La responsabilidad social empresarial consiste en acciones sociales de la compañía hacia sus grupos de interés. Estas acciones comúnmente son adaptadas por las empresas al contexto local en el que operan. A través de la teoría institucional se explora la adaptación de la responsabilidad social empresarial de diez compañías estadounidenses en México con base en el análisis del contenido de sus informes de responsabilidad social. La responsabilidad social empresarial de estas compañías presenta una institucionalización positiva con respecto del enfoque tradicional filantrópico y de asistencia, institucionalización ambigua acerca del apoyo a mipymes y seguridad de los empleados, mientras que temas como la libertad de asociación y los derechos humanos están exentos de institucionalización, es decir, presentan institucionalización negativa.
responsabilidad social empresarial, multinacionales, México, institucionalismo, grupos de interés
Corporate Social Responsibility, mnc, Mexico, institutionalism, stakeholders
Recepción: 4 de mayo de 2015.
Dictamen 1: 26 de junio de 2015.
Dictamen 2: 29 de septiembre de 2015.
Así, el objetivo de esta investigación es identificar de modo exploratorio las instituciones mexicanas que impactan en la de diez subsidiarias de empresas estadounidenses en México a fin de conocer a fondo su responsabilidad social local. Para se usa el institucionalismo como marco teórico y se analizan el contenido de los reportes locales de las diez empresas seleccionadas en un momento dado. Cabe señalar que se tomaron los reportes de la para conocer qué hacen público las empresas en este tema; así se identifican los grupos de interés y las instituciones primordiales a las que responden. La información que publican y difunden las firmas es de carácter discrecional y puede no representar las acciones reales de la organización; verificar esta brecha entre el discurso y la realidad no es objetivo de esta investigación. Además, no corresponde a este estudio observar el proceso de institucionalización de las diferentes temáticas; para ello se requeriría un estudio longitudinal, si no observar la presencia en las instituciones mexicanas en la de ciertas compañías en determinado momento.
Enseguida se presenta la literatura previa acerca de la y su adaptación al contexto. Después, las aportaciones teóricas del institucionalismo en que se basa este estudio. Le sigue la descripción del entorno partiendo de la relación entre México y Estados Unidos, en la que se enmarca el intercambio de inversiones, que es de carácter asimétrico; luego, las instituciones políticas, económicas y sociales principales relacionadas. se expone la metodología, los resultados y su discusión; las conclusiones y las limitaciones de esta investigación.
En este apartado se toma la definición de de ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.5465/AMR.2008.31193458", "ISSN" : "0363-7425", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Matten", "given" : "Dirk", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Moon", "given" : "Jeremy", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Academy of Management Review", "id" : "ITEM-1", "issue" : "2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2008", "4", "1" ] ] }, "page" : "404-424", "title" : "\"Implicit\" and \"Explicit\" CSR: A Conceptual Framework for a Comparative Understanding of Corporate Social Responsibility", "type" : "article-journal", "volume" : "33" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=c161c4f6-f13a-411a-b071-88db4ae7567f" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Matten & Moon, 2008)", "manualFormatting" : "Matten y Moon (2008)", "plainTextFormattedCitation" : "(Matten & Moon, 2008)", "previouslyFormattedCitation" : "(Matten & Moon, 2008)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Matten y Moon (2008) porque es concreta y amplia de manera suficiente, pues toma en cuenta las acciones sociales de las compañías, pero da espacio a la interpretación local de acuerdo con el contexto. Asimismo, considera la como el reflejo de las instituciones. La premisa de esta investigación es la siguiente:
Las empresas, entonces, adecúan estas actividades socialmente responsables al país anfitrión en el que operan ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.1007/s10551-010-0560-8", "ISSN" : "0167-4544", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Jamali", "given" : "Dima", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Journal of Business Ethics", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2010", "9", "9" ] ] }, "page" : "181-200", "title" : "The CSR of MNC Subsidiaries in Developing Countries: Global, Local, Substantive or Diluted?", "type" : "article-journal", "volume" : "93" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=655d0c0f-4935-45f5-b368-385b0464043c" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Jamali, 2010)", "plainTextFormattedCitation" : "(Jamali, 2010)", "previouslyFormattedCitation" : "(Jamali, 2010)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Jamali, 2010). Así como las políticas de una compañía son adaptadas al contexto local, sucede con la . Una misma corporación, con sus diferentes subsidiarias, atiende a sus grupos de interés de acuerdo con la situación y la dinámica locales. Aunque la compañía contemple temáticas globales en su agenda de , en un contexto desarrollado estarían fuera de lugar las acciones sociales para mejorar las condiciones de pobreza o los programas de apoyo a la educación básica, que sí se procuran en los países en vías de desarrollo.
Varios autores convienen en que la se adapta al contexto, tal como sucede con las demás prácticas organizacionales ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.1177/0007650312443961", "ISSN" : "0007-6503", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Blindheim", "given" : "B.-T.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Business & Society", "id" : "ITEM-1", "issue" : "10", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2012", "5", "23" ] ] }, "page" : "1-37", "title" : "Institutional Models of Corporate Social Responsibility: A Proposed Refinement of the Explicit-Implicit Framework", "type" : "article-journal", "volume" : "20" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=8daf49c4-523f-462c-a510-43757cb4b14f" ] }, { "id" : "ITEM-2", "itemData" : { "DOI" : "10.1007/s10551-008-9892-z", "ISSN" : "0167-4544", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Wanderley", "given" : "Lilian Soares Outtes", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Lucian", "given" : "Rafael", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Farache", "given" : "Francisca", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Sousa Filho", "given" : "Jos\u00e9 Milton", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Journal of Business Ethics", "id" : "ITEM-2", "issue" : "2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2008", "8", "26" ] ] }, "page" : "369-378", "title" : "CSR Information Disclosure on the Web: A Context-Based Approach Analysing the Influence of Country of Origin and Industry Sector", "type" : "article-journal", "volume" : "82" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=20463ec7-d6bd-4845-ae9f-bc37239a1e66" ] }, { "id" : "ITEM-3", "itemData" : { "DOI" : "10.1007/s10551-012-1208-7", "ISSN" : "0167-4544", "abstract" : "introducci\u00f3n marco te\u00f3rico", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Bondy", "given" : "Krista", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Moon", "given" : "Jeremy", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Matten", "given" : "Dirk", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Journal of Business Ethics", "id" : "ITEM-3", "issue" : "2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2012", "1", "22" ] ] }, "note" : "Los autores dejan claro que, en la literatura, existen dos maneras de vincular la teor\u00eda institucional con la RSE. \n1. estudiando las macroinstituciones como manera de influir en la RSE\n2. qu\u00e9 tanto se est\u00e1 institucionalizando la RSE. \n \n \n"Mientras que los grupos de inter\u00e9s puedan aplicar suficiente presi\u00f3n para asegurar el compromiso corporativo con la RSE como cuesti\u00f3n de negocio, pocos son suficientemente poderosos para obligar una forma particular de RSE en las MNCs. MNCS tienen, por lo tanto una posici\u00f3n \u00fanica de formar la RSE en maneras ben\u00e9ficas para ellas" (sin p\u00e1gina)\n \n"Aunque reconocer la importancia de sus impactos en los grupos de presi\u00f3n en sus justificaciones y otros recursos discursivos, las multinacionales enfocan su actividad en ciertas pr\u00e1cticas de RSE que fueron alineadas estrat\u00e9gicamente con su estrategica operativa principal."\n \n"Por lo tano, a pesar de que mucho de lo que hemos llegado a entender como RSE se piense que surgi\u00f3 gracias a los grupos de presi\u00f3n, la forma de la RSE, como se practica actualmente por las multinacionales brit\u00e1nicas es, en mucho, el resultado de sus propias actividades y agendas. esto no es decir que los grupos de presi\u00f3n no tienen influencia, pero sugerir que su habilidad para formar la RSE dentro de una multinacional puede ser menos importante que la manera en la que las multinacionales usan el concepto general de RSE en una manera estra\u00b4t\u00e9gica para futuros intereses de negocios." (sin p\u00e1gina)\n \n"Nuestros hallazgos, sin embargo, sugieren un peligro de que incluso la institucionalizaci\u00f3n de la RSE pueda servir al problema que la RSE intenta resolver: el conseguir metas econ\u00f3micas a expensas de la responsabilidad social y medioambiental." (sin p\u00e1gina).", "page" : "281-299", "title" : "An Institution of Corporate Social Responsibility (CSR) in Multi-National Corporations (MNCs): Form and Implications", "type" : "article-journal", "volume" : "111" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=cf466ac8-1ff3-4342-bd27-eda6ac02cf81" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Blindheim, 2012; Bondy, Moon, & Matten, 2012; Wanderley et al., 2008)", "manualFormatting" : "(Blindheim, 2012; Bondy, Moon, y Matten, 2012; Wanderley, Lucian, Farache, y Sousa Filho, 2008)", "plainTextFormattedCitation" : "(Blindheim, 2012; Bondy, Moon, & Matten, 2012; Wanderley et al., 2008)", "previouslyFormattedCitation" : "(Blindheim, 2012; Bondy, Moon, & Matten, 2012; Wanderley et al., 2008)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Blindheim, 2012; Bondy, Moon y Matten, 2012; Wanderley, Lucian, Farache y Sousa Filho, 2008). Se han realizado diversos trabajos vinculados a la adaptación de la RSE al entorno. Algunos autores se han enfocado en la comparación de regiones desarrolladas y sus instituciones; otros, en las diversas trayectorias históricas de éstas. También se han contrastado las instituciones mexicanas con las de otro país. Otros investigadores se han dedicado a las particularidades de la RSE en México, con sus dimensiones globales y locales. Sin embargo, hay pocos estudios orientados a países en vías de desarrollo desde una perspectiva institucional.
Al comparar países europeos con Estados Unidos, ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.5465/AMR.2008.31193458", "ISSN" : "0363-7425", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Matten", "given" : "Dirk", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Moon", "given" : "Jeremy", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Academy of Management Review", "id" : "ITEM-1", "issue" : "2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2008", "4", "1" ] ] }, "page" : "404-424", "title" : "\"Implicit\" and \"Explicit\" CSR: A Conceptual Framework for a Comparative Understanding of Corporate Social Responsibility", "type" : "article-journal", "volume" : "33" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=c161c4f6-f13a-411a-b071-88db4ae7567f" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Matten & Moon, 2008)", "manualFormatting" : "Matten y Moon (2008)", "plainTextFormattedCitation" : "(Matten & Moon, 2008)", "previouslyFormattedCitation" : "(Matten & Moon, 2008)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Matten y Moon (2008) toman a Whitley ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "ISBN" : "0198293968", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Whitley", "given" : "Richard", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1999" ] ] }, "publisher" : "Oxford University Press", "publisher-place" : "NY", "title" : "Divergent Capitalisms. The Social Structuring and Change of Business Systems", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=5365ec27-1876-486b-b9cd-19fa0bc50979" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Whitley, 1999b)", "manualFormatting" : "(1999)", "plainTextFormattedCitation" : "(Whitley, 1999b)", "previouslyFormattedCitation" : "(Whitley, 1999b)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(1999); explican cómo cada país tiene un marco institucional específico basado en su historia que constituye el sistema de negocios nacional (), el cual afecta las decisiones y acciones de las firmas, y prevalece a pesar de que las compañías tiendan hacia una convergencia de RSE explícita promovida por Estados Unidos. Regionalmente, ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Jones", "given" : "Marc T.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Journal of Business Ethics", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1999" ] ] }, "note" : "skdfj,haskdfj", "page" : "163-179", "title" : "The Institutional Determinants of Social Responsibility", "type" : "article-journal", "volume" : "20" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=aae75748-7e0e-424c-8a05-d7fdfc91140d" ] }, { "id" : "ITEM-2", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Gond", "given" : "Jean-pascal", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Kang", "given" : "Nahee", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Moon", "given" : "Jeremy", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-2", "issue" : "4", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2011" ] ] }, "page" : "640-671", "title" : "The government of self-regulation: on the comparative dynamics of corporate social responsibility", "type" : "article-journal", "volume" : "40" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=22d270e1-cb2e-4e26-99b7-1e4f675958a8" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Gond, Kang, & Moon, 2011; Jones, 1999)", "manualFormatting" : "Gond, Kang, y Moon (2011)", "plainTextFormattedCitation" : "(Gond, Kang, & Moon, 2011; Jones, 1999)", "previouslyFormattedCitation" : "(Gond, Kang, & Moon, 2011; Jones, 1999)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Gond, Kang y Moon (2011) compararon la RSE en Europa Occidental y Asia del Este estudiando la trayectoria histórica de las instituciones locales principales, como el gobierno y la filantropía. Estas investigaciones refuerzan las diferencias institucionales que prevalecen a pesar de los fenómenos globales o de la estandarización de las políticas corporativas.
Por su parte, ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.1177/0007650307309434", "ISSN" : "0007-6503", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Blasco", "given" : "M.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Zolner", "given" : "M.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Business & Society", "id" : "ITEM-1", "issue" : "2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2010", "1", "30" ] ] }, "page" : "216-251", "title" : "Corporate Social Responsibility in Mexico and France: Exploring the Role of Normative Institutions", "type" : "article-journal", "volume" : "49" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=59d035de-7abf-4681-be27-f603779e1914" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Blasco & Zolner, 2010)", "manualFormatting" : "Blasco y Zolner (2010)", "plainTextFormattedCitation" : "(Blasco & Zolner, 2010)", "previouslyFormattedCitation" : "(Blasco & Zolner, 2010)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Blasco y Zolner (2010) compararon la RSE en México y en Francia, únicamente desde las instituciones normativas formales, es decir, no tomaron en cuenta las instituciones económicas o sociales ni las informales que también tienen influencia en la RSE de cualquier país. En Líbano, un contexto en vías de desarrollo, ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.1007/s10551-011-0830-0", "ISSN" : "0167-4544", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Jamali", "given" : "Dima", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Neville", "given" : "Ben", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Journal of Business Ethics", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2011", "3", "18" ] ] }, "page" : "599-621", "title" : "Convergence Versus Divergence of CSR in Developing Countries: An Embedded Multi-Layered Institutional Lens", "type" : "article-journal", "volume" : "102" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=ab6610d7-5c7a-420c-8f4a-555d30404bbc" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Jamali & Neville, 2011)", "manualFormatting" : "Jamali y Neville (2011)", "plainTextFormattedCitation" : "(Jamali & Neville, 2011)", "previouslyFormattedCitation" : "(Jamali & Neville, 2011)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Jamali y Neville (2011) analizaron las orientaciones de la RSE con base en un marco teórico institucionalista para observar el fenómeno de convergencia y divergencia de la RSE local y la global. En México, ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Logsdon", "given" : "Jeanne M.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Thomas", "given" : "Douglas E.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Buren III", "given" : "Harry J.", "non-dropping-particle" : "Van", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "The Journal of Corporate Citizenship", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2006" ] ] }, "page" : "51-60", "title" : "Corporate Social Responsibility in Large Mexican Firms", "type" : "article-journal", "volume" : "21" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=d7cc3619-f0d6-4c70-bb85-760ef90caea2" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Logsdon, Thomas, & Van Buren III, 2006)", "manualFormatting" : "Logsdon, Thomas, y Van Buren III (2006)", "plainTextFormattedCitation" : "(Logsdon, Thomas, & Van Buren III, 2006)", "previouslyFormattedCitation" : "(Logsdon, Thomas, & Van Buren III, 2006)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Logsdon, Thomas y Van Buren (2006) estudiaron las particularidades de la RSE local en tres casos de empresas mexicanas. ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Weyzig", "given" : "Francis", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "The Journal of Corporate Citizenship", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2006" ] ] }, "page" : "69-81", "title" : "Local and Global Dimensions of Corporate Social Responsibility in Mexico", "type" : "article-journal", "volume" : "24" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=2f8635e3-7be4-4655-a8bc-9164b904c7c4" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Weyzig, 2006)", "manualFormatting" : "Weyzig (2006)", "plainTextFormattedCitation" : "(Weyzig, 2006)", "previouslyFormattedCitation" : "(Weyzig, 2006)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Weyzig (2006) investigó dimensiones locales y globales de las acciones sociales en México usando una muestra de empresas holandesas, desde la perspectiva administrativa. Así, la mayor parte de la escasa literatura que aborda la adaptación de la RSE al contexto investiga el fenómeno en países desarrollados; sólo unos cuantos en países en vías de desarrollo o emergentes. Los estudios en México no han tomado en cuenta las instituciones formales e informales que influyen en la RSE. De ahí que esta investigación cubra un espacio que ha sido poco indagado en la literatura al observar las instituciones mexicanas presentes en la RSE de subsidiarias estadounidenses en el país.
La teoría institucional es útil para estudiar la adaptación de la RSE porque provee herramientas para analizar las esferas económica, política y social de las organizaciones a través de sus pilares institucionales. Esta teoría da cuenta del entorno en el que suceden los fenómenos y de los agentes que intervienen en los mismos fenómenos, por lo que ya algunos otros autores han retomado esta teoría para el análisis organizacional y el contexto para estudiar la RSE local o para comparaciones
Desde el enfoque institucionalista existen dos tipos de estudios (ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.1007/s10551-012-1208-7", "ISSN" : "0167-4544", "abstract" : "introducci\u00f3n marco te\u00f3rico", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Bondy", "given" : "Krista", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Moon", "given" : "Jeremy", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Matten", "given" : "Dirk", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Journal of Business Ethics", "id" : "ITEM-1", "issue" : "2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2012", "1", "22" ] ] }, "note" : "Los autores dejan claro que, en la literatura, existen dos maneras de vincular la teor\u00eda institucional con la RSE. \n1. estudiando las macroinstituciones como manera de influir en la RSE\n2. qu\u00e9 tanto se est\u00e1 institucionalizando la RSE. \n \n \n"Mientras que los grupos de inter\u00e9s puedan aplicar suficiente presi\u00f3n para asegurar el compromiso corporativo con la RSE como cuesti\u00f3n de negocio, pocos son suficientemente poderosos para obligar una forma particular de RSE en las MNCs. MNCS tienen, por lo tanto una posici\u00f3n \u00fanica de formar la RSE en maneras ben\u00e9ficas para ellas" (sin p\u00e1gina)\n \n"Aunque reconocer la importancia de sus impactos en los grupos de presi\u00f3n en sus justificaciones y otros recursos discursivos, las multinacionales enfocan su actividad en ciertas pr\u00e1cticas de RSE que fueron alineadas estrat\u00e9gicamente con su estrategica operativa principal."\n \n"Por lo tano, a pesar de que mucho de lo que hemos llegado a entender como RSE se piense que surgi\u00f3 gracias a los grupos de presi\u00f3n, la forma de la RSE, como se practica actualmente por las multinacionales brit\u00e1nicas es, en mucho, el resultado de sus propias actividades y agendas. esto no es decir que los grupos de presi\u00f3n no tienen influencia, pero sugerir que su habilidad para formar la RSE dentro de una multinacional puede ser menos importante que la manera en la que las multinacionales usan el concepto general de RSE en una manera estra\u00b4t\u00e9gica para futuros intereses de negocios." (sin p\u00e1gina)\n \n"Nuestros hallazgos, sin embargo, sugieren un peligro de que incluso la institucionalizaci\u00f3n de la RSE pueda servir al problema que la RSE intenta resolver: el conseguir metas econ\u00f3micas a expensas de la responsabilidad social y medioambiental." (sin p\u00e1gina).", "page" : "281-299", "title" : "An Institution of Corporate Social Responsibility (CSR) in Multi-National Corporations (MNCs): Form and Implications", "type" : "article-journal", "volume" : "111" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=cf466ac8-1ff3-4342-bd27-eda6ac02cf81" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Bondy et al., 2012)", "manualFormatting" : "Bondy et al. 2012)", "plainTextFormattedCitation" : "(Bondy et al., 2012)", "previouslyFormattedCitation" : "(Bondy et al., 2012)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Bondy et al., 2012): los que tratan de la institucionalización de la RSE, es decir, el proceso en el que se ha cristalizado su práctica, y aquellos acerca de la forma en la que la RSE es afectada por las instituciones formales e informales en cierto entorno. Este trabajo señala las instituciones tomadas en cuenta en las acciones de las empresas, considerando que las compañías deciden su responsabilidad social en un contexto institucional que influye en sus acciones sociales ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.1007/s10551-009-0269-8", "ISSN" : "0167-4544", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Jackson", "given" : "Gregory", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Apostolakou", "given" : "Androniki", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Journal of Business Ethics", "id" : "ITEM-1", "issue" : "3", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2010", "12", "10" ] ] }, "note" : "From Duplicate 1 ( Corporate Social Responsibility in Western Europe: An Institutional Mirror or Substitute? - Jackson, Gregory; Apostolakou, Androniki )\n\n\n\nFrom Duplicate 2 ( Corporate Social Responsibility in Western Europe: An Institutional Mirror or Substitute? - Jackson, Gregory; Apostolakou, Androniki )\n\neste art\u00edculo se basa en la teor\u00eda neoinstitucional y el an\u00e1lisis institucional comparativo para comparar la influencia de diferentes ambientes institucionales en las compa\u00f1\u00edas europeas.\n\nlas compa\u00f1\u00edas de econom\u00edas de mercado liberales califican mejor en las dimensiones de RSE que las de econom\u00edas de mercado coordinadas. Esto sostiene la idea de que las pr\u00e1cticas de RSE voluntarias en las econom\u00edas liberales son un sustituto de las formas institucionalizadas d ela participaci\u00f3n de los grupos de inter\u00e9s.", "page" : "371-394", "title" : "Corporate Social Responsibility in Western Europe: An Institutional Mirror or Substitute?", "type" : "article-journal", "volume" : "94" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=6cc3a916-375b-475d-be2d-a55f0f47ad8a" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Jackson & Apostolakou, 2010)", "manualFormatting" : "(Jackson y Apostolakou, 2010)", "plainTextFormattedCitation" : "(Jackson & Apostolakou, 2010)", "previouslyFormattedCitation" : "(Jackson & Apostolakou, 2010)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Jackson y Apostolakou, 2010).
El contexto institucional, en cualquiera de sus ámbitos (económico, político y social) marca una frontera para que, aunque haya factores de la RSE que convergen en el mundo, aún existen diferencias nacionales ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Whitley", "given" : "Richard", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1994" ] ] }, "publisher" : "Sage Publications", "publisher-place" : "Great Britain", "title" : "Business Systems in East Asia. Firms, Markets and Societies", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=c7a10073-55e8-4781-b146-53e5b6c1896b" ] }, { "id" : "ITEM-2", "itemData" : { "ISBN" : "0198293968", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Whitley", "given" : "Richard", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1999" ] ] }, "publisher" : "Oxford University Press", "publisher-place" : "NY", "title" : "Divergent Capitalisms. The Social Structuring and Change of Business Systems", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=5365ec27-1876-486b-b9cd-19fa0bc50979" ] }, { "id" : "ITEM-3", "itemData" : { "DOI" : "10.1111/j.1467-8683.2008.00702.x", "ISSN" : "09648410", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Jamali", "given" : "Dima", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Safieddine", "given" : "Asem M.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Rabbath", "given" : "Myriam", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Corporate Governance: An International Review", "id" : "ITEM-3", "issue" : "5", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2008", "9" ] ] }, "note" : "From Duplicate 1 ( Corporate Governance and Corporate Social Responsibility Synergies and Interrelationships - Jamali, Dima; Safieddine, Asem M.; Rabbath, Myriam )\n", "page" : "443-459", "title" : "Corporate Governance and Corporate Social Responsibility Synergies and Interrelationships", "type" : "article-journal", "volume" : "16" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=da7280e2-158e-4583-9876-9c9a736b8bd4" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Jamali, Safieddine, & Rabbath, 2008; Whitley, 1994, 1999b)", "manualFormatting" : "(Jamali, Safieddine, y Rabbath, 2008; Whitley, 1994, 1999)", "plainTextFormattedCitation" : "(Jamali, Safieddine, & Rabbath, 2008; Whitley, 1994, 1999b)", "previouslyFormattedCitation" : "(Jamali, Safieddine, & Rabbath, 2008; Whitley, 1994, 1999b)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Jamali, Safieddine y Rabbath, 2008; Whitley, 1994, 1999). Una institución es un conjunto de reglas formales e informales que crean patrones de comportamiento en una comunidad de individuos ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "North", "given" : "Douglass C.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1999" ] ] }, "number-of-pages" : "1-9", "publisher" : "Cambridge University Press", "publisher-place" : "NY", "title" : "Institutions, Institutional Change and Economic Performance", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=9530c980-05d3-4c96-9426-903b7384597b" ] }, { "id" : "ITEM-2", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Vergara", "given" : "Rodolfo", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Organizaci\u00f3n e instituciones", "editor" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Vergara", "given" : "Rodolfo", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2010" ] ] }, "page" : "17-47", "publisher" : "Siglo XXI Editores", "publisher-place" : "M\u00e9xico, DF", "title" : "Introducci\u00f3n", "type" : "chapter" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=8d02f716-d6c4-4787-9aee-9580c8136b32" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(North, 1999; Vergara, 2010b)", "plainTextFormattedCitation" : "(North, 1999; Vergara, 2010b)", "previouslyFormattedCitation" : "(North, 1999; Vergara, 2010b)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(North, 1999; Vergara, 2010b); formalmente puede tener nombre y edificio, como una secretaría gubernamental, o ser parte de una constitución o ley, y también ser, únicamente de manera informal, una construcción analítica, como la familia, tabúes, costumbres, tradiciones y códigos arraigados en las sociedad ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "North", "given" : "Douglass C.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "The Journal of Economic Perspectives", "id" : "ITEM-1", "issue" : "1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1991" ] ] }, "page" : "97-112", "title" : "Institutions", "type" : "article-journal", "volume" : "5" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=dc93fbcc-9083-4717-bea8-fed2ddec8282" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(North, 1991)", "plainTextFormattedCitation" : "(North, 1991)", "previouslyFormattedCitation" : "(North, 1991)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(North, 1991). Se dice que hay una institución cuando existen controles construidos socialmente que contrarrestan las desviaciones de estos patrones ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Jepperson", "given" : "R. L.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "El nuevo institucionalismo en el an\u00e1lisis organizacional", "editor" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Powell", "given" : "Walter W.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "DiMaggio", "given" : "Paul J.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1999" ] ] }, "page" : "193-215", "publisher" : "FCE", "publisher-place" : "M\u00e9xico, DF", "title" : "Instituciones, efectos institucionales e institucionalismo", "type" : "chapter" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=fcf4e4f5-5dcb-4aea-8ed6-ccc62ce27e05" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Jepperson, 1999)", "plainTextFormattedCitation" : "(Jepperson, 1999)", "previouslyFormattedCitation" : "(Jepperson, 1999)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Jepperson, 1999), tales como una sanción que castigue el incumplimiento de una ley, o la falta de reconocimiento o legitimidad por una comunidad. ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Scott", "given" : "W. Richard", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2008" ] ] }, "publisher" : "SAGE", "publisher-place" : "California", "title" : "Institutions and Organizations: Ideas and Interests", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=51a36835-329c-40c4-a45c-73f00da3d7dc" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Scott, 2008)", "manualFormatting" : "Scott (2008)", "plainTextFormattedCitation" : "(Scott, 2008)", "previouslyFormattedCitation" : "(Scott, 2008)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Scott (2008) agrega que estas instituciones están comprendidas por elementos regulativos, normativos y cultural-cognitivos que son facetas que se refuerzan mutuamente, dan estabilidad y significado a la vida social.
La literatura acerca del institucionalismo conviene en que la teoría sigue tres vertientes: la de acción racional, la normativa y la organizacional ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Campbell", "given" : "John L.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Estudios institucionales: caracterizaci\u00f3n, perspectivas y problemas. La crisis de las instituciones modernas", "editor" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Ibarra", "given" : "Eduardo", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2009" ] ] }, "page" : "3-34", "publisher" : "Gedisa", "publisher-place" : "Barcelona", "title" : "Surgimiento y transformaci\u00f3n del an\u00e1lisis institucional", "type" : "chapter" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=ac1623c4-6440-4bfe-9642-06ebebda2a34" ] }, { "id" : "ITEM-2", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "DiMaggio", "given" : "Paul J.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Powell", "given" : "Walter W.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "El nuevo institucionalismo en el an\u00e1lisis organizacional", "editor" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Powell", "given" : "Walter W.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "DiMaggio", "given" : "Paul J.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1999" ] ] }, "page" : "33-75", "publisher" : "FCE", "publisher-place" : "M\u00e9xico, DF", "title" : "Introducci\u00f3n", "type" : "chapter" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=c76983f7-2d6a-4f55-ad60-b3f437b7363b" ] }, { "id" : "ITEM-3", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Scott", "given" : "W. Richard", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Organizaci\u00f3n e instituciones", "editor" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Vergara", "given" : "Rodolfo", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-3", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2010" ] ] }, "page" : "163-185", "publisher" : "Siglo XXI Editores", "publisher-place" : "M\u00e9xico, DF", "title" : "Teor\u00eda institucional y organizaciones", "type" : "chapter" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=79810864-2397-4dcc-a087-a3f1b4957533" ] }, { "id" : "ITEM-4", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Vergara", "given" : "Rodolfo", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Organizaci\u00f3n e instituciones", "editor" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Vergara", "given" : "Rodolfo", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-4", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2010" ] ] }, "page" : "87-114", "publisher" : "Siglo XXI Editores", "publisher-place" : "M\u00e9xico, DF", "title" : "El redescubrimiento de las instituciones: de la teor\u00eda organizacional a la ciencia pol\u00edtica", "type" : "chapter" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=c46ef344-7314-431d-b149-8f854417f7d9" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Campbell, 2009; DiMaggio & Powell, 1999; Scott, 2010; Vergara, 2010a)", "manualFormatting" : "(Campbell, 2009; DiMaggio y Powell, 1999; Scott, 2010; Vergara, 2010b)", "plainTextFormattedCitation" : "(Campbell, 2009; DiMaggio & Powell, 1999; Scott, 2010; Vergara, 2010a)", "previouslyFormattedCitation" : "(Campbell, 2009; DiMaggio & Powell, 1999; Scott, 2010; Vergara, 2010a)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Campbell, 2009; DiMaggio y Powell, 1999; Scott, 2010; Vergara, 2010b). Si bien no hay una distinción clara entre las tres ramas, ponen énfasis en diferentes cuestiones para entender el fenómeno:
Es posible observar que estas contribuciones dan poder tanto al agente como a la estructura para sustentar una institución. Asimismo, concuerdan en la búsqueda de legitimidad y en la adaptación de las organizaciones al contexto. Por lo tanto, las instituciones son limitaciones establecidas por el ser humano (individual o colectivamente) que estructuran la interacción económica, política y social ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Ayala Espino", "given" : "Jos\u00e9", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1999" ] ] }, "publisher" : "Fondo de Cultura Econ\u00f3mica", "publisher-place" : "M\u00e9xico, DF", "title" : "Instituciones y econom\u00eda. Una introducci\u00f3n al neoinstitucionalismo econ\u00f3mico", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=5d406cd1-5443-4425-badc-3bc480fe1267" ] }, { "id" : "ITEM-2", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "North", "given" : "Douglass C.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1999" ] ] }, "number-of-pages" : "1-9", "publisher" : "Cambridge University Press", "publisher-place" : "NY", "title" : "Institutions, Institutional Change and Economic Performance", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=9530c980-05d3-4c96-9426-903b7384597b" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Ayala Espino, 1999; North, 1999)", "plainTextFormattedCitation" : "(Ayala Espino, 1999; North, 1999)", "previouslyFormattedCitation" : "(Ayala Espino, 1999; North, 1999)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Ayala Espino, 1999; North, 1999). Estas delimitaciones impuestas por el institucionalismo van en dos sentidos. Por una parte, se explica la homogeneización de las organizaciones de acuerdo con el contexto, pero este mismo proceso, por otra parte, hace que se acentúen diferencias locales, lo que da por resultado un fenómeno de
De estos sistemas, el político consiste en el poder que centraliza el Estado dentro de una nación. Los factores que lo constituyen son la cohesión e integración del Estado para formar políticas coherentes para el desarrollo y crecimiento económicos; su habilidad para trabajar con independencia de los grupos de presión y élites establecidas; su compromiso con el desarrollo económico, así como su voluntad para compartir riesgos y compromisos económicos. En el sistema financiero, ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Whitley", "given" : "Richard", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1994" ] ] }, "publisher" : "Sage Publications", "publisher-place" : "Great Britain", "title" : "Business Systems in East Asia. Firms, Markets and Societies", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=c7a10073-55e8-4781-b146-53e5b6c1896b" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Whitley, 1994)", "manualFormatting" : "Whitley (1994)", "plainTextFormattedCitation" : "(Whitley, 1994)", "previouslyFormattedCitation" : "(Whitley, 1994)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Whitley (1994) toma en cuenta quién y cómo concentra la propiedad de los negocios, si se trata de un sistema financiero de mercado de capital o basado en el crédito. El sistema educativo y de entrenamiento explica cuánto la educación está dominada por estándares académicos formales, las medidas de competencia versus el entrenamiento sistemático; por ejemplo, un país puede tener un sistema académico general y otro puede separar el entrenamiento técnico y práctico de las competencias académicas. En este sistema, se puede señalar también si las calificaciones laborales quedan en manos del Estado o de las compañías. Finalmente, el sistema de organización y control del trabajo incluye la influencia de los sindicatos, las lealtades y compromisos entre empleador y empleado y el sistema de confianza en el que se basan estas relaciones.
Autores como ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.5465/AMR.2008.31193458", "ISSN" : "0363-7425", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Matten", "given" : "Dirk", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Moon", "given" : "Jeremy", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Academy of Management Review", "id" : "ITEM-1", "issue" : "2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2008", "4", "1" ] ] }, "page" : "404-424", "title" : "\"Implicit\" and \"Explicit\" CSR: A Conceptual Framework for a Comparative Understanding of Corporate Social Responsibility", "type" : "article-journal", "volume" : "33" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=c161c4f6-f13a-411a-b071-88db4ae7567f" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Matten & Moon, 2008)", "manualFormatting" : "Matten y Moon (2008)", "plainTextFormattedCitation" : "(Matten & Moon, 2008)", "previouslyFormattedCitation" : "(Matten & Moon, 2008)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Matten y Moon (2008) y ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.1007/s10551-011-0830-0", "ISSN" : "0167-4544", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Jamali", "given" : "Dima", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Neville", "given" : "Ben", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Journal of Business Ethics", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2011", "3", "18" ] ] }, "page" : "599-621", "title" : "Convergence Versus Divergence of CSR in Developing Countries: An Embedded Multi-Layered Institutional Lens", "type" : "article-journal", "volume" : "102" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=ab6610d7-5c7a-420c-8f4a-555d30404bbc" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Jamali & Neville, 2011)", "manualFormatting" : "Jamali y Neville (2011)", "plainTextFormattedCitation" : "(Jamali & Neville, 2011)", "previouslyFormattedCitation" : "(Jamali & Neville, 2011)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Jamali y Neville (2011) explican que los influyen al mismo tiempo que el contexto global y el isomorfismo institucional que presentan las compañías; es decir, la adopción homogénea de instituciones de acuerdo con el ambiente puede ser local o global. Por ejemplo, las empresas se vuelven isomórficas cuando localmente respetan el sistema religioso (a pesar del contexto de sus oficinas centrales o subsidiarias); globalmente, cuando se adscriben al Pacto Global. De acuerdo con ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.2307/2095101", "ISSN" : "00031224", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "DiMaggio", "given" : "Paul J.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Powell", "given" : "Walter W.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "American Sociological Review", "id" : "ITEM-1", "issue" : "2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1983", "4" ] ] }, "note" : "From Duplicate 1 ( The Iron Cage Revisited: Institutional Isomorphism and Collective Rationality in Organizational Fields - DiMaggio, Paul J.; Powell, Walter W. )\n", "page" : "147", "title" : "The Iron Cage Revisited: Institutional Isomorphism and Collective Rationality in Organizational Fields", "type" : "article-journal", "volume" : "48" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=acb15607-39f5-411f-b631-538c4f6689ed" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(DiMaggio & Powell, 1983)", "manualFormatting" : "DiMaggio y Powell (1983)", "plainTextFormattedCitation" : "(DiMaggio & Powell, 1983)", "previouslyFormattedCitation" : "(DiMaggio & Powell, 1983)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }DiMaggio y Powell (1983), el isomorfismo institucional puede ocurrir por tres mecanismos: coercitivo, normativo y mimético. En el primero, las instituciones se homogeneizan en respuesta a mandatos por parte del gobierno o a un ambiente legal común; en el segundo, debido a la profesionalización de los agentes, en el nivel individual o por la red hasta crear códigos y estándares; en el tercero, las organizaciones copian características de otras unidades para evitar la incertidumbre. En sí mismo, el proceso de institucionalización, de acuerdo con ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "March", "given" : "James G.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Olsen", "given" : "Johan P.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "International org", "id" : "ITEM-1", "issue" : "4", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1998" ] ] }, "page" : "943-969", "title" : "The Institutional Dynamics of International Political Orders", "type" : "article-journal", "volume" : "52" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=77c9441f-316a-413f-9c2b-dd1d318b98b3" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(March & Olsen, 1998)", "manualFormatting" : "March y Olsen (1998)", "plainTextFormattedCitation" : "(March & Olsen, 1998)", "previouslyFormattedCitation" : "(March & Olsen, 1998)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }March y Olsen (1998), implica el desarrollo de prácticas y reglas en el contexto de su uso, en el que surgen instituciones y conductas individuales dentro de éstas.
Tanto ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.5465/AMR.2008.31193458", "ISSN" : "0363-7425", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Matten", "given" : "Dirk", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Moon", "given" : "Jeremy", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Academy of Management Review", "id" : "ITEM-1", "issue" : "2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2008", "4", "1" ] ] }, "page" : "404-424", "title" : "\"Implicit\" and \"Explicit\" CSR: A Conceptual Framework for a Comparative Understanding of Corporate Social Responsibility", "type" : "article-journal", "volume" : "33" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=c161c4f6-f13a-411a-b071-88db4ae7567f" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Matten & Moon, 2008)", "manualFormatting" : "Matten y Moon (2008)", "plainTextFormattedCitation" : "(Matten & Moon, 2008)", "previouslyFormattedCitation" : "(Matten & Moon, 2008)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Matten y Moon (2008) como ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.1007/s10551-011-0830-0", "ISSN" : "0167-4544", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Jamali", "given" : "Dima", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Neville", "given" : "Ben", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Journal of Business Ethics", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2011", "3", "18" ] ] }, "page" : "599-621", "title" : "Convergence Versus Divergence of CSR in Developing Countries: An Embedded Multi-Layered Institutional Lens", "type" : "article-journal", "volume" : "102" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=ab6610d7-5c7a-420c-8f4a-555d30404bbc" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Jamali & Neville, 2011)", "manualFormatting" : "Jamali y Neville (2011)", "plainTextFormattedCitation" : "(Jamali & Neville, 2011)", "previouslyFormattedCitation" : "(Jamali & Neville, 2011)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Jamali y Neville (2011) siguen los conceptos de de ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Whitley", "given" : "Richard", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1994" ] ] }, "publisher" : "Sage Publications", "publisher-place" : "Great Britain", "title" : "Business Systems in East Asia. 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No obstante, el trabajo original de ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Whitley", "given" : "Richard", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1994" ] ] }, "publisher" : "Sage Publications", "publisher-place" : "Great Britain", "title" : "Business Systems in East Asia. Firms, Markets and Societies", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=c7a10073-55e8-4781-b146-53e5b6c1896b" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Whitley, 1994)", "manualFormatting" : "Whitley (1994)", "plainTextFormattedCitation" : "(Whitley, 1994)", "previouslyFormattedCitation" : "(Whitley, 1994)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Whitley (1994) versa sobre las estrategias de negocios en general. Además, data de la década de los noventa, y desde entonces se ha incrementado la relevancia de otras áreas en estos sistemas institucionales. Por ejemplo, ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Whitley", "given" : "Richard", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1994" ] ] }, "publisher" : "Sage Publications", "publisher-place" : "Great Britain", "title" : "Business Systems in East Asia. 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El trabajo de ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Whitley", "given" : "Richard", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1994" ] ] }, "publisher" : "Sage Publications", "publisher-place" : "Great Britain", "title" : "Business Systems in East Asia. 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Estas diversas aportaciones teóricas coinciden en que las instituciones formales e informales afectan la estructura de los incentivos en la sociedad y, por lo tanto, la conducta de las organizaciones ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.1007/s10551-011-0814-0", "ISSN" : "0167-4544", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Lee", "given" : "Min-Dong Paul", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Journal of Business Ethics", "id" : "ITEM-1", "issue" : "2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2011", "2", "20" ] ] }, "page" : "281-298", "title" : "Configuration of External Influences: The Combined Effects of Institutions and Stakeholders on Corporate Social Responsibility Strategies", "type" : "article-journal", "volume" : "102" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=689c55cc-ec87-49fc-ad95-b4e12954a616" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Lee, 2011)", "plainTextFormattedCitation" : "(Lee, 2011)", "previouslyFormattedCitation" : "(Lee, 2011)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Lee, 2011). Si bien estas contribuciones dan orden para estudiar las instituciones en determinado contexto, en esta investigación se abordan aquellas que, al pertenecer al contexto político, económico o sociocultural, se presentan con consistencia en los reportes de RSE de las compañías de la muestra; a ello se le llamó “institucionalización positiva”. Una presencia media en los reportes se le llamó “institucionalización ambigua”. Ahora bien, existen instituciones del contexto que, aunque son determinantes en el entorno local, están ausentes en los reportes. En este trabajo se consideró que ello también puede ser un resultado valioso, pues hablaría de la ausencia consistente de estas instituciones en la RSE de las empresas muestra, es decir, una “institucionalización negativa”.
Para observar a través del cristal institucionalista, a continuación se presenta de manera amplia el escenario, es decir, la relación entre Estados Unidos y México, de carácter asimétrico a favor del primer país; posteriormente se exponen los factores destacados en el contexto institucional de México.
A lo largo de siglos, Estados Unidos y México han compartido más que una frontera. Su posición geográfica ha facilitado la influencia e intercambio en ambos sentidos. A pesar de las alianzas, la situación económica en particular ha fomentado una relación asimétrica ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "D\u00e9lano", "given" : "A.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Serrano", "given" : "M.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Los grandes problemas de M\u00e9xico. Migraciones Internacionales", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2010" ] ] }, "page" : "481-514", "publisher" : "El Colegio de M\u00e9xico", "publisher-place" : "M\u00e9xico, DF", "title" : "Flujos migratorios y seguridad en Am\u00e9rica del Norte", "type" : "chapter" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=a9ebf44d-70c8-4839-b1bb-b06e2ca69663" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(D\u00e9lano & Serrano, 2010)", "manualFormatting" : "(D\u00e9lano y Serrano, 2010)", "plainTextFormattedCitation" : "(D\u00e9lano & Serrano, 2010)", "previouslyFormattedCitation" : "(D\u00e9lano & Serrano, 2010)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Délano y Serrano, 2010). Por un lado, se tiene a una de las economías más grandes del mundo y origen de las mayores entidades económicas corporativas; por el otro, un país en vías de desarrollo, que se impulsa como economía emergente.
Desde hace años, el gobierno mexicano ha reconocido esta relación de términos desiguales y ha propuesto en sus planes de desarrollo la oportunidad de diversificar el comercio con nuevos mercados y bloques ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Estados Unidos Mexicanos: Gobierno de la Rep\u00fablica", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2012" ] ] }, "title" : "Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=e290044c-9002-4a02-8d4c-f81785d1d452" ] }, { "id" : "ITEM-2", "itemData" : { "ISBN" : "9789707341845", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Estados Unidos Mexicanos: Gobierno de la Rep\u00fablica", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2006" ] ] }, "title" : "Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=0c0bf8f1-a4c8-46f4-89e6-662234953591" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Estados Unidos Mexicanos: Gobierno de la Rep\u00fablica, 2006, 2012)", "plainTextFormattedCitation" : "(Estados Unidos Mexicanos: Gobierno de la Rep\u00fablica, 2006, 2012)", "previouslyFormattedCitation" : "(Estados Unidos Mexicanos: Gobierno de la Rep\u00fablica, 2006, 2012)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Estados Unidos Mexicanos, 2006, 2012), pues “la diversificación de relaciones comerciales del país fortalece su soberanía y respalda la conducción independiente de su política exterior” ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "ISBN" : "9789707341845", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Estados Unidos Mexicanos: Gobierno de la Rep\u00fablica", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2006" ] ] }, "title" : "Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=0c0bf8f1-a4c8-46f4-89e6-662234953591" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Estados Unidos Mexicanos: Gobierno de la Rep\u00fablica, 2006)", "manualFormatting" : "(Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012, 2006: 299)", "plainTextFormattedCitation" : "(Estados Unidos Mexicanos: Gobierno de la Rep\u00fablica, 2006)", "previouslyFormattedCitation" : "(Estados Unidos Mexicanos: Gobierno de la Rep\u00fablica, 2006)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }( Estados Unidos Mexicanos, 2006, p. 299). No obstante, la posición geopolítica no da gran margen de acción; incluso se podría hablar de una asimetría institucionalizada por la subordinación de México ante Estados Unidos (Acquier y Gond, 2007; Blowfield y Murray, 2008) (véase el cuadro 1).
Así, Estados Unidos es el principal socio comercial de México, mientras éste es el tercero de aquél ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "SE", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2013" ] ] }, "title" : "Balanza comercial de M\u00e9xico a\u00f1o previo de entrada en vigor de los TLCs vs 2014", "type" : "report" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=daa6a372-c5d8-4e03-849b-e1c12ac4262b" ] }, { "id" : "ITEM-2", "itemData" : { "URL" : "http://www.census.gov/foreign-trade/statistics/highlights/top/top1311yr.html#imports", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "United States Census Bureau", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Top Trading Partners November 2013", "id" : "ITEM-2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2014" ] ] }, "title" : "Foreign Trade", "type" : "webpage" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=4cd5b6dc-52f1-4059-bc56-7e2bb1c45008" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(SE, 2013; United States Census Bureau, 2014)", "plainTextFormattedCitation" : "(SE, 2013; United States Census Bureau, 2014)", "previouslyFormattedCitation" : "(SE, 2013; United States Census Bureau, 2014)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(se, 2013; United States Census Bureau, 2014). Las importaciones estadounidenses a México en 2013 fueron de 186 393.4 millones de dólares (48.9 por ciento de las importaciones mexicanas) ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "SE", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2013" ] ] }, "title" : "Balanza comercial de M\u00e9xico a\u00f1o previo de entrada en vigor de los TLCs vs 2014", "type" : "report" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=daa6a372-c5d8-4e03-849b-e1c12ac4262b" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(SE, 2013)", "plainTextFormattedCitation" : "(SE, 2013)", "previouslyFormattedCitation" : "(SE, 2013)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(se, 2013); en el mismo año, las exportaciones de México a Estados Unidos ascendieron a 299 633.5 millones de dólares (78.8 por ciento de las exportaciones mexicanas) ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "SE", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2013" ] ] }, "title" : "Balanza comercial de M\u00e9xico a\u00f1o previo de entrada en vigor de los TLCs vs 2014", "type" : "report" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=daa6a372-c5d8-4e03-849b-e1c12ac4262b" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(SE, 2013)", "plainTextFormattedCitation" : "(SE, 2013)", "previouslyFormattedCitation" : "(SE, 2013)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(se, 2013). Por su parte, la inversión extranjera directa () de Estados Unidos hacia México durante 2013 fue de 11 255.4 millones de dólares, que representaron 32 por ciento de la ied total ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "DGIE", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2013" ] ] }, "title" : "Inversi\u00f3n extranjera directa en M\u00e9xico y en el mundo. Carpeta de informaci\u00f3n estad\u00edstica", "type" : "report" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=94509669-f2af-4249-8131-8a2d37b9aecb" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(DGIE, 2013)", "plainTextFormattedCitation" : "(DGIE, 2013)", "previouslyFormattedCitation" : "(DGIE, 2013)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(dgie, 2013). El comercio total con México representó para Estados Unidos sólo 13.2 por ciento; las exportaciones a México fueron de 14.3 por ciento y las importaciones de apenas de 12.4 por ciento ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "URL" : "http://www.census.gov/foreign-trade/statistics/highlights/top/top1311yr.html#imports", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "United States Census Bureau", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Top Trading Partners November 2013", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2014" ] ] }, "title" : "Foreign Trade", "type" : "webpage" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=4cd5b6dc-52f1-4059-bc56-7e2bb1c45008" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(United States Census Bureau, 2014)", "plainTextFormattedCitation" : "(United States Census Bureau, 2014)", "previouslyFormattedCitation" : "(United States Census Bureau, 2014)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(United States Census Bureau, 2014). Al mismo tiempo, la proveniente de México, de 29 175 millones de dólares, apenas representó 1.1 por ciento ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Pasha", "given" : "Tazeem", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Crabtree", "given" : "Rachel", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2013" ] ] }, "title" : "Foreign Direct Investment in the United States. 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Como se puede notar, la interdependencia México-Estados Unidos es asimétrica ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Curzio", "given" : "Leonardo", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Norteam\u00e9rica", "id" : "ITEM-1", "issue" : "2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2013" ] ] }, "page" : "201-214", "title" : "Las relaciones M\u00e9xico-Estados Unidos, 1756-2010", "type" : "article-journal", "volume" : "8" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=65cdbc31-1652-49b6-826c-7df846b0381e" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Curzio, 2013)", "plainTextFormattedCitation" : "(Curzio, 2013)", "previouslyFormattedCitation" : "(Curzio, 2013)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Curzio, 2013); favorece a este último y se traduce en poder económico y político del mismo carácter.
Si bien México se ve beneficiado de la relación con Estados Unidos, estas inversiones y la presencia de sus compañías en México también dejan externalidades negativas de gran magnitud: contaminación, explotación de recursos naturales y de mano de obra, entre otras. Las compañías encuentran en la RSE la vía para reparar estas consecuencias negativas, prevenirlas o legitimar sus operaciones ante los grupos de interés locales. También les da la oportunidad de actuar junto al gobierno y las organizaciones de la sociedad civil frente a otras problemáticas sociales del país, comunes en los países en vías de desarrollo, como la pobreza, la educación y los servicios de salud deficientes. En el interior de la organización, les permite mejorar el clima laboral al generar un sentimiento de pertenencia a la empresa.
A continuación expongo de manera sucinta las características del contexto mexicano y el desarrollo de la RSE en el país; después, la teoría institucionalista y de grupos de interés que guían este trabajo.
Más allá de la relación con Estados Unidos, el contexto mexicano cuenta con rasgos propios que dan forma a la RSE local. Para comprender la adaptación de la RSE de las subsidiarias de empresas estadounidenses que operan en México es necesario observar primero las particularidades institucionales del entorno político, socioeconómico y sociocultural que pueden impactar en la RSE en lo local. El primero da cuenta de las características del gobierno y de su agenda, es decir, las prioridades que deben tratar las entidades públicas. El segundo describe las características socioeconómicas de la población, así como las unidades productivas en el país. El tercero expone características y valores socioculturales de la sociedad mexicana. Igualmente, se exponen las características institucionales de la RSE en México. Aunque no es una selección exhaustiva de propiedades institucionales en México, hace referencia a las más relevantes y provee un punto de comparación para observar si son integradas en la responsabilidad social de las grandes empresas norteamericanas de la muestra.
Entre los objetivos del gobierno actual señalados en el Plan Nacional de Desarrollo 2012-2018 se encuentran: recobrar el orden, la seguridad y la justicia; inclusión respecto de la pobreza, el género, los indígenas, niños y adultos mayores; impulsar la educación (elevando su calidad y promoviendo la ciencia, la tecnología y la innovación); apoyar a las pequeñas y medianas empresas; promover la generación de empresas; desarrollar la infraestructura para aumentar la competitividad; finalmente, ser un país con responsabilidad global buscando la consolidación como potencia emergente. Además, señala tres estrategias transversales: democratizar la productividad, consolidar un gobierno cercano y moderno e incorporar la perspectiva de género.
En 2014, el gobierno mexicano fue blanco de críticas por parte de la comunidad empresarial a causa del mal desempeño de la economía y la falta de consenso en la reforma fiscal. De acuerdo con un reporte del ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "GEA/ISA", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2014" ] ] }, "title" : "M\u00e9xico: Pol\u00edtica, Sociedad y Cambio. Escenarios Pol\u00edticos", "type" : "report" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=87df6816-2e52-48a1-9429-722ea03e5e5a" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(GEA/ISA, 2014)", "manualFormatting" : "GEA/ISA (2014)", "plainTextFormattedCitation" : "(GEA/ISA, 2014)", "previouslyFormattedCitation" : "(GEA/ISA, 2014)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Grupo de Economistas y Asociados e Investigaciones Sociales Aplicadas (e , 2014): “persiste una sensación de rigidez y de empecinamiento gubernamental y falta de diálogo con los sectores económicos”, que puede afectar el desempeño de la economía, al menos en el corto y mediano plazo.
Otra de las críticas importantes al gobierno mexicano se refiere a las violaciones de los derechos humanos. Organismos como Human Rights Watch ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "URL" : "https://www.hrw.org/es/world-report/2014/country-chapters/260113", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Human Rights Watch", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2015" ] ] }, "title" : "Informe Mundial 2014: M\u00e9xico", "type" : "webpage" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=0d9f3f3e-4dd0-4b70-9ad3-cefd0d5c7309" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Human Rights Watch, 2015)", "manualFormatting" : "(2015)", "plainTextFormattedCitation" : "(Human Rights Watch, 2015)", "previouslyFormattedCitation" : "(Human Rights Watch, 2015)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(2015) y ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Misi\u00f3n Diplom\u00e1tica de los Estados Unidos. M\u00e9xico", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2015" ] ] }, "title" : "M\u00e9xico: Informe de derechos humanos 2014", "type" : "thesis" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=3fbb8796-b779-4c47-8dd3-2c1f0aba6c75" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Misi\u00f3n Diplom\u00e1tica de los Estados Unidos. M\u00e9xico, 2015)", "manualFormatting" : "la Misi\u00f3n Diplom\u00e1tica de los Estados Unidos en M\u00e9xico (2015)", "plainTextFormattedCitation" : "(Misi\u00f3n Diplom\u00e1tica de los Estados Unidos. M\u00e9xico, 2015)", "previouslyFormattedCitation" : "(Misi\u00f3n Diplom\u00e1tica de los Estados Unidos. M\u00e9xico, 2015)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }la Misión Diplomática de los Estados Unidos en México (2015), entre otros, han denunciado los pocos avances del gobierno en los juicios de asesinatos, desapariciones forzadas, torturas cometidas por soldados y policías, el subjetivo sistema de justicia militar y la violencia de género, como temas de urgente atención en el país.
Otra de las características relevantes del contexto socioeconómico para este estudio es la composición de las unidades económicas. En México, de acuerdo con el , las empresas con menos de diez personas (micro) representan 95.4 de los establecimientos, que generan 39.7 por ciento de los empleos; en tanto que las empresas de más de 250 (grandes) representan 0.2 por ciento, con 28.6 por ciento de los empleos. No obstante, el contraste más grande es el de los ingresos; mientras que las microempresas tienen 14.2 por ciento, las grandes compañías concentran 49.4 por ciento. Esto señala la brecha de acuerdo con el tamaño de las compañías y justifica el interés del gobierno por apoyar especialmente a las micro, pequeñas y medianas empresas (mipymes).
Además, las empresas transnacionales en las que se basa esta investigación tienen un impacto económico a través de la inversión extranjera directa (). La inversión que estas realizan es considerada una condición fundamental para el crecimiento y desarrollo económico, en especial en países como México, en vías de desarrollo, pues se trata de una relación a largo plazo y menos volátil ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Alba Vega", "given" : "C.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Labaz\u00e9e", "given" : "P.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Los grandes problemas de M\u00e9xico. XII Relaciones Internacionales", "editor" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Torres", "given" : "B.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Vega", "given" : "G.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2010" ] ] }, "page" : "285-338", "publisher" : "El Colegio de M\u00e9xico", "publisher-place" : "M\u00e9xico, DF", "title" : "Inversi\u00f3n extranjera directa en M\u00e9xico, comportamientos empresariales y pol\u00edticas gubernamentales", "type" : "chapter" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=37419126-3820-479f-b6e2-2e066d9b68d0" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Alba Vega & Labaz\u00e9e, 2010)", "manualFormatting" : "(Alba Vega y Labaz\u00e9e, 2010)", "plainTextFormattedCitation" : "(Alba Vega & Labaz\u00e9e, 2010)", "previouslyFormattedCitation" : "(Alba Vega & Labaz\u00e9e, 2010)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Alba Vega y Labazée, 2010). En el país, el monto deregistrada en 2014 fue de 22 568.4 millones de dólares, que ingresaron principalmente para la industria manufacturera, servicios financieros, minería y comercio, en 57, 24.6, 9.8 y 8.6 por ciento, respectivamente. Aunque la registrada en 2013 representaba apenas tres por ciento del ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Secretar\u00eda de Econom\u00eda", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2015" ] ] }, "title" : "Informe estad\u00edstico sobre el comportamiento de la inversi\u00f3n extranjera directa en M\u00e9xico (enero-diciembre de 2013)", "type" : "report" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=1658c43a-169a-444f-afd5-30d9b680f3b5" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Secretar\u00eda de Econom\u00eda, 2015)", "plainTextFormattedCitation" : "(Secretar\u00eda de Econom\u00eda, 2015)", "previouslyFormattedCitation" : "(Secretar\u00eda de Econom\u00eda, 2015)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Secretaría de Economía, 2015), su impacto se ve multiplicado porque ha traído tecnología dura (equipo especial para procesos productivos), tecnología blanda (mejores prácticas), inversión en infraestructura, y al mismo tiempo puede influir en el presupuesto del gobierno, el empleo y el capital humano ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "UNCTAD", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2008" ] ] }, "publisher-place" : "Switzerland", "title" : "World Investment Report, 2008. Transnational Corporations, and the Infraestructure Challenge", "type" : "report" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=e0ebbecf-2d11-4248-80d5-a2e2bf07f26c" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(UNCTAD, 2008)", "plainTextFormattedCitation" : "(UNCTAD, 2008)", "previouslyFormattedCitation" : "(UNCTAD, 2008)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(UNCTAD, 2008). Para completar el panorama, se exponen algunas de las características socioculturales más relevantes de México.
A pesar de las características autoritarias y de las figuras de poder, desde los años ochenta, la llegada de las políticas neoliberales y la democratización han dado paso a nuevas oportunidades para la acción colectiva y la libertad de expresión. No obstante, por una parte, la falta de unidad dentro de las agrupaciones ha complicado su consolidación y su fuerza (ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.1007/s11133-010-9161-1", "ISBN" : "1113301091611", "ISSN" : "0162-0436", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Brumley", "given" : "Krista M.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Qualitative Sociology", "id" : "ITEM-1", "issue" : "3", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2010", "6", "12" ] ] }, "page" : "389-414", "title" : "Understanding Mexican NGOs: Goals, Strategies, and the Local Context", "type" : "article-journal", "volume" : "33" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=100a8718-d7b1-422a-9257-029efc9b959e" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Brumley, 2010)", "manualFormatting" : "Brumley, 2010)", "plainTextFormattedCitation" : "(Brumley, 2010)", "previouslyFormattedCitation" : "(Brumley, 2010)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Brumley, 2010); por la otra, en 2014 se consideró a México como el país más peligroso para periodistas (antes de Colombia, Brasil y Honduras), e incluso las intimidaciones provienen de autoridades federales y estatales ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "URL" : "http://es.rsf.org/report-mexico,184.html", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Reporteros Sin Fronteras", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Informe Mundial", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2014" ] ] }, "title" : "M\u00e9xico", "type" : "webpage" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=baf91677-99b8-400a-b097-e485614dbe02" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Reporteros Sin Fronteras, 2014)", "plainTextFormattedCitation" : "(Reporteros Sin Fronteras, 2014)", "previouslyFormattedCitation" : "(Reporteros Sin Fronteras, 2014)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Reporteros Sin Fronteras, 2014). Esta es una de las razones por las que se ha sostenido la falta de confianza en el poder y las instituciones a través de la historia cultural e institucional de México ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Logsdon", "given" : "Jeanne M.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Thomas", "given" : "Douglas E.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Buren III", "given" : "Harry J.", "non-dropping-particle" : "Van", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "The Journal of Corporate Citizenship", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2006" ] ] }, "page" : "51-60", "title" : "Corporate Social Responsibility in Large Mexican Firms", "type" : "article-journal", "volume" : "21" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=d7cc3619-f0d6-4c70-bb85-760ef90caea2" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Logsdon et al., 2006)", "plainTextFormattedCitation" : "(Logsdon et al., 2006)", "previouslyFormattedCitation" : "(Logsdon et al., 2006)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Logsdon et al., 2006).
Sin embargo, de fondo persiste un problema más fuerte, que es la exclusión social; aun el propio gobierno ha visto que es indispensable solucionarlo pues “persisten altos niveles de exclusión, privación de derechos sociales y desigualdad entre personas y regiones de nuestro país” ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Estados Unidos Mexicanos: Gobierno de la Rep\u00fablica", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2012" ] ] }, "title" : "Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=e290044c-9002-4a02-8d4c-f81785d1d452" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Estados Unidos Mexicanos: Gobierno de la Rep\u00fablica, 2012)", "manualFormatting" : "(Plan Nacional de Desarrollo 2013-2018, 2013: 43)", "plainTextFormattedCitation" : "(Estados Unidos Mexicanos: Gobierno de la Rep\u00fablica, 2012)", "previouslyFormattedCitation" : "(Estados Unidos Mexicanos: Gobierno de la Rep\u00fablica, 2012)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Estados Unidos Mexicanos, 2013, p. 43). Al día de hoy, prevalecen las condiciones de abierta exclusión de personas con preferencias no heterosexuales, indígenas, de minorías religiosas, adultos mayores, discapacitados y enfermos de sida. Si bien existe una ley para prevenir y eliminar la discriminación que promueve las condiciones para que los ciudadanos sean libres e iguales en los distintos ámbitos de la vida política, económica, cultural y social, y en la Ley Federal del Trabajo se menciona que no se podrá impedir el trabajo a ninguna persona (mientras sea lícito), aún continúan las prácticas discriminatorias.
El contexto político, económico y social ha sido determinante en la RSE en México. La agenda gubernamental, con frecuencia, deja tareas pendientes, que son cubiertas por la iniciativa privada. Las características del entorno económico muestran la necesidad de una redistribución de la riqueza o de actividades que mitiguen la ineficiente distribución de los recursos y las ganancias de la producción en el país que afectan el bienestar de los ciudadanos. Por último, el factor sociocultural muestra los valores y las consecuencias de la estructura en la sociedad, es decir, la familia y la religión que permean en la manera de hacer las cosas en México, así como la sociedad excluyente y la falta de confianza en las instituciones que demandan un país que dé oportunidades a las minorías y a los desfavorecidos. Todos estos factores influyen en las características organizacionales en México, así como en la concepción que se tiene de la RSE en el país.
En el caso particular de México, los antecedentes y el desarrollo de lo que hoy se conoce como han ido de la mano de la relación entre Estado e Iglesia, por lo que se dice que las empresas tomaron un rol basado en la historia religiosa y política del país ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Logsdon", "given" : "Jeanne M.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Thomas", "given" : "Douglas E.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Buren III", "given" : "Harry J.", "non-dropping-particle" : "Van", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "The Journal of Corporate Citizenship", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2006" ] ] }, "page" : "51-60", "title" : "Corporate Social Responsibility in Large Mexican Firms", "type" : "article-journal", "volume" : "21" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=d7cc3619-f0d6-4c70-bb85-760ef90caea2" ] }, { "id" : "ITEM-2", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Almaraz", "given" : "Araceli", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Sociedad y utop\u00eda. Revista de Ciencias Sociales", "id" : "ITEM-2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2014" ] ] }, "page" : "73-100", "title" : "De la filantrop\u00eda colonial a la filantrop\u00eda globalizada. Una revisi\u00f3n del marco institucional y las pr\u00e1cticas empresariales en M\u00e9xico", "type" : "article-journal", "volume" : "44" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=5318d02e-3137-4337-abb9-d1bf9d6d373f" ] }, { "id" : "ITEM-3", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Lara", "given" : "Mar\u00eda Luisa", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-3", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2000" ] ] }, "publisher" : "Editorial Pax M\u00e9xico", "publisher-place" : "M\u00e9xico, DF", "title" : "Filantrop\u00eda empresarial: Convicci\u00f3n y estrategia. Estrategias de mercadeo y relaciones p\u00fablicas dirigidas a causas sociales", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=c6cdc976-21cd-4495-a53d-f61e1303a7ef" ] }, { "id" : "ITEM-4", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Verduzco Igart\u00faa", "given" : "Gustavo", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-4", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2003" ] ] }, "publisher" : "El Colegio de M\u00e9xico / Centro Mexicano para la Filantrop\u00eda", "publisher-place" : "DF", "title" : "Organizaciones no lucrativas: visi\u00f3n de su trayectoria en M\u00e9xico", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=8899644a-d69d-4427-9dee-b7a10d08fafe" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Almaraz, 2014; Lara, 2000; Logsdon et al., 2006; Verduzco Igart\u00faa, 2003)", "plainTextFormattedCitation" : "(Almaraz, 2014; Lara, 2000; Logsdon et al., 2006; Verduzco Igart\u00faa, 2003)", "previouslyFormattedCitation" : "(Almaraz, 2014; Lara, 2000; Logsdon et al., 2006; Verduzco Igart\u00faa, 2003)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Almaraz, 2014; Lara, 2000; Logsdon et al., 2006; Verduzco Igartúa, 2003). Así se sentaron los antecedentes de filantropía y asistencialismo que prevalecen hasta el día de hoy.
La primera iniciativa de asistencia social data de la Conquista, puesto que se le atribuye a Hernán Cortés el primer hospital de atención a indígenas, quienes morían en grandes cantidades por las enfermedades importadas por los españoles. Posteriormente, las diversas órdenes religiosas, además de evangelizar, fundaron centros de ayuda para indígenas y mestizos principalmente, así como hospitales, asilos de ancianos y casas cuna. Usaban las donaciones privadas o de la Iglesia para comprar haciendas, cuyo beneficio del trabajo se invertía en bienestar social ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Verduzco Igart\u00faa", "given" : "Gustavo", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2003" ] ] }, "publisher" : "El Colegio de M\u00e9xico / Centro Mexicano para la Filantrop\u00eda", "publisher-place" : "DF", "title" : "Organizaciones no lucrativas: visi\u00f3n de su trayectoria en M\u00e9xico", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=8899644a-d69d-4427-9dee-b7a10d08fafe" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Verduzco Igart\u00faa, 2003)", "plainTextFormattedCitation" : "(Verduzco Igart\u00faa, 2003)", "previouslyFormattedCitation" : "(Verduzco Igart\u00faa, 2003)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Verduzco Igartúa, 2003).
En 1855, Benito Juárez limitó los poderes de la Iglesia y creó la Dirección General de Fondos de Beneficencia. Durante el porfiriato, el gobierno mexicano reenfocó sus políticas sociales a los más pobres y la filantropía se volvería una alternativa de protección social y un mecanismo de redistribución. No obstante, este modelo también permitía la participación del empresariado en obras de ayuda social ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Almaraz", "given" : "Araceli", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "III Congreso Internacional en Gobierno, Administraci\u00f3n y Pol\u00edticas P\u00fablicas. M\u00e1s all\u00e1 de la crisis: nuevos desaf\u00edos, nuevas capacidades", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2012" ] ] }, "publisher" : "Fundaci\u00f3n Ortega y Gasset", "publisher-place" : "Madrid", "title" : "De la filantrop\u00eda a la RSE en M\u00e9xico. Una Revisi\u00f3n de los cambios en el marco institucional en el siglo XX", "type" : "paper-conference" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=e2ec562a-fe22-4375-ae78-1be7ffa577f1" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Almaraz, 2012)", "plainTextFormattedCitation" : "(Almaraz, 2012)", "previouslyFormattedCitation" : "(Almaraz, 2012)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Almaraz, 2012). También en este periodo se creó la Ley de Instituciones de Beneficencia Privada del Distrito Federal y la Junta de Beneficencia. Para 1917, las instituciones estatales tenían más peso en el asistencialismo, lo que fue reforzado durante la guerra cristera. Las acciones filantrópicas que antes realizaba la Iglesia quedaron a cargo del Estado ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Almaraz", "given" : "Araceli", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "III Congreso Internacional en Gobierno, Administraci\u00f3n y Pol\u00edticas P\u00fablicas. M\u00e1s all\u00e1 de la crisis: nuevos desaf\u00edos, nuevas capacidades", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2012" ] ] }, "publisher" : "Fundaci\u00f3n Ortega y Gasset", "publisher-place" : "Madrid", "title" : "De la filantrop\u00eda a la RSE en M\u00e9xico. Una Revisi\u00f3n de los cambios en el marco institucional en el siglo XX", "type" : "paper-conference" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=e2ec562a-fe22-4375-ae78-1be7ffa577f1" ] }, { "id" : "ITEM-2", "itemData" : { "DOI" : "10.1177/0007650307309434", "ISSN" : "0007-6503", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Blasco", "given" : "M.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Zolner", "given" : "M.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Business & Society", "id" : "ITEM-2", "issue" : "2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2010", "1", "30" ] ] }, "page" : "216-251", "title" : "Corporate Social Responsibility in Mexico and France: Exploring the Role of Normative Institutions", "type" : "article-journal", "volume" : "49" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=59d035de-7abf-4681-be27-f603779e1914" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Almaraz, 2012; Blasco & Zolner, 2010)", "manualFormatting" : "(Almaraz, 2012; Blasco y Zolner, 2010)", "plainTextFormattedCitation" : "(Almaraz, 2012; Blasco & Zolner, 2010)", "previouslyFormattedCitation" : "(Almaraz, 2012; Blasco & Zolner, 2010)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Almaraz, 2012; Blasco y Zolner, 2010), que permitía la participación privada, la cual también tuvo un gran impulso por el empresariado regiomontano a partir de 1929 ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Almaraz", "given" : "Araceli", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Sociedad y utop\u00eda. Revista de Ciencias Sociales", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2014" ] ] }, "page" : "73-100", "title" : "De la filantrop\u00eda colonial a la filantrop\u00eda globalizada. Una revisi\u00f3n del marco institucional y las pr\u00e1cticas empresariales en M\u00e9xico", "type" : "article-journal", "volume" : "44" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=5318d02e-3137-4337-abb9-d1bf9d6d373f" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Almaraz, 2014)", "plainTextFormattedCitation" : "(Almaraz, 2014)", "previouslyFormattedCitation" : "(Almaraz, 2014)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Almaraz, 2014).
Tiempo después, el proceso democrático, junto con la movilización civil originada con el terremoto de 1985 en la ciudad de México daría pie a una mayor participación de ayuda social por parte de la sociedad civil ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.1177/0007650307309434", "ISSN" : "0007-6503", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Blasco", "given" : "M.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Zolner", "given" : "M.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Business & Society", "id" : "ITEM-1", "issue" : "2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2010", "1", "30" ] ] }, "page" : "216-251", "title" : "Corporate Social Responsibility in Mexico and France: Exploring the Role of Normative Institutions", "type" : "article-journal", "volume" : "49" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=59d035de-7abf-4681-be27-f603779e1914" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Blasco & Zolner, 2010)", "manualFormatting" : "(Blasco y Zolner, 2010)", "plainTextFormattedCitation" : "(Blasco & Zolner, 2010)", "previouslyFormattedCitation" : "(Blasco & Zolner, 2010)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Blasco y Zolner, 2010). Aunque, como sucede en los países en vías de desarrollo, la sociedad civil se encuentra organizada alrededor de las temáticas más urgentes, como la pobreza y la educación, lo cual les da una legitimidad implícita, no se observan grandes corporaciones ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Weyzig", "given" : "Francis", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "The Journal of Corporate Citizenship", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2006" ] ] }, "page" : "69-81", "title" : "Local and Global Dimensions of Corporate Social Responsibility in Mexico", "type" : "article-journal", "volume" : "24" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=2f8635e3-7be4-4655-a8bc-9164b904c7c4" ] }, { "id" : "ITEM-2", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Guadarrama S\u00e1nchez", "given" : "Gloria", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Econom\u00eda, sociedad y territorio", "id" : "ITEM-2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2006" ] ] }, "page" : "457-495", "title" : "Accountability, debilidades de las instituciones de asistencia privada en el Estado de M\u00e9xico", "type" : "article-journal", "volume" : "VI" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=8ccd4564-6130-482c-a05d-cc2d0999f81e" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Guadarrama S\u00e1nchez, 2006; Weyzig, 2006)", "plainTextFormattedCitation" : "(Guadarrama S\u00e1nchez, 2006; Weyzig, 2006)", "previouslyFormattedCitation" : "(Guadarrama S\u00e1nchez, 2006; Weyzig, 2006)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Guadarrama Sánchez, 2006; Weyzig, 2006), mientras que los medios masivos no asumen el papel de guardianes, como ocurre en países desarrollados ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Kemp", "given" : "Melody", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Technology, Business and Society", "id" : "ITEM-1", "issue" : "6", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2001" ] ] }, "title" : "Corporate Social Responsibility in Indonesia: Quixotic Dream or Confident Expectation? Corporate Social Responsibility in Indonesia: Quixotic Dream or", "type" : "report" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=c997bfab-28f7-440a-88c0-b3acaaeb159e" ] }, { "id" : "ITEM-2", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Logsdon", "given" : "Jeanne M.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Thomas", "given" : "Douglas E.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Buren III", "given" : "Harry J.", "non-dropping-particle" : "Van", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "The Journal of Corporate Citizenship", "id" : "ITEM-2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2006" ] ] }, "page" : "51-60", "title" : "Corporate Social Responsibility in Large Mexican Firms", "type" : "article-journal", "volume" : "21" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=d7cc3619-f0d6-4c70-bb85-760ef90caea2" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Kemp, 2001; Logsdon et al., 2006)", "plainTextFormattedCitation" : "(Kemp, 2001; Logsdon et al., 2006)", "previouslyFormattedCitation" : "(Kemp, 2001; Logsdon et al., 2006)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Kemp, 2001; Logsdon et al., 2006).
Diversos autores concuerdan en que la RSE mexicana es de corte altruista, pero hay evidencia de que en la actualidad las compañías actúan de forma socialmente responsable, de manera estratégica, en especial alineando las acciones sociales a su negocio principal; por ejemplo, las empresas de servicios financieros como bbva Bancomer tiene programas de educación financiera ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "URL" : "https://www.bancomer.com/nuestrom/negocio-responsable-que-hacemos.jsp", "accessed" : { "date-parts" : [ [ "2015", "9", "1" ] ] }, "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "BBVA Bancomer", "given" : "", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2015" ] ] }, "title" : "Negocio Responsable", "type" : "webpage" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=fb4cd482-15ad-4232-af4f-e691ed6d44a4" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(BBVA Bancomer, 2015)", "plainTextFormattedCitation" : "(BBVA Bancomer, 2015)", "previouslyFormattedCitation" : "(BBVA Bancomer, 2015)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(BBVA Bancomer, 2015), lo que facilita que en algún momento varios de sus beneficiarios se vuelvan clientes de sus productos.
Si bien los móviles de las compañías no parecen ser del todo altruistas, puesto que son motivados por tratos fiscales favorables, requisitos legales y la influencia en los consumidores ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Husted", "given" : "Bryan W.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Salazar", "given" : "Jos\u00e9", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Contadur\u00eda y Administraci\u00f3n", "id" : "ITEM-1", "issue" : "215", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2005" ] ] }, "page" : "9-23", "title" : "Un estudio exploratorio sobre la estrategia social de empresas grandes ubicadas en M\u00e9xico", "type" : "article-journal" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=11d01da2-0ee5-4ca2-82e1-db89dabca3b6" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Husted & Salazar, 2005)", "manualFormatting" : "(Husted y Salazar, 2005)", "plainTextFormattedCitation" : "(Husted & Salazar, 2005)", "previouslyFormattedCitation" : "(Husted & Salazar, 2005)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Husted y Salazar, 2005), algunos grupos empresariales cuentan con un registro de asociación civil como fundación o asociación ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Almaraz", "given" : "Araceli", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "III Congreso Internacional en Gobierno, Administraci\u00f3n y Pol\u00edticas P\u00fablicas. M\u00e1s all\u00e1 de la crisis: nuevos desaf\u00edos, nuevas capacidades", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2012" ] ] }, "publisher" : "Fundaci\u00f3n Ortega y Gasset", "publisher-place" : "Madrid", "title" : "De la filantrop\u00eda a la RSE en M\u00e9xico. Una Revisi\u00f3n de los cambios en el marco institucional en el siglo XX", "type" : "paper-conference" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=e2ec562a-fe22-4375-ae78-1be7ffa577f1" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Almaraz, 2012)", "plainTextFormattedCitation" : "(Almaraz, 2012)", "previouslyFormattedCitation" : "(Almaraz, 2012)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Almaraz, 2012) con el objetivo de crear principalmente un “brazo social” ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "ISBN" : "9786079623333", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Villar", "given" : "Rodrigo", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Butcher", "given" : "Jacqueline", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Gandini", "given" : "Luciana", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Sordo", "given" : "Santiago", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2014" ] ] }, "publisher-place" : "M\u00e9xico, DF", "title" : "Fundaciones empresariales en M\u00e9xico: un estudio exploratorio", "type" : "report" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=79a11182-437c-4b17-8b90-85de7961eb8f" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Villar et al., 2014)", "plainTextFormattedCitation" : "(Villar et al., 2014)", "previouslyFormattedCitation" : "(Villar et al., 2014)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Villar et al., 2014). Además, al menos la RSE de las empresas locales sigue vinculada a las convicciones personales de los empresarios, quienes aún influyen en la decisión de los programas sociales, seguida por el consejo de directores y el departamento de recursos humanos ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Husted", "given" : "Bryan W.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Salazar", "given" : "Jos\u00e9", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Contadur\u00eda y Administraci\u00f3n", "id" : "ITEM-1", "issue" : "215", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2005" ] ] }, "page" : "9-23", "title" : "Un estudio exploratorio sobre la estrategia social de empresas grandes ubicadas en M\u00e9xico", "type" : "article-journal" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=11d01da2-0ee5-4ca2-82e1-db89dabca3b6" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Husted & Salazar, 2005)", "manualFormatting" : "(Husted y Salazar, 2005)", "plainTextFormattedCitation" : "(Husted & Salazar, 2005)", "previouslyFormattedCitation" : "(Husted & Salazar, 2005)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Husted y Salazar, 2005).
De acuerdo con ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Husted", "given" : "Bryan W.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Salazar", "given" : "Jos\u00e9", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Contadur\u00eda y Administraci\u00f3n", "id" : "ITEM-1", "issue" : "215", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2005" ] ] }, "page" : "9-23", "title" : "Un estudio exploratorio sobre la estrategia social de empresas grandes ubicadas en M\u00e9xico", "type" : "article-journal" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=11d01da2-0ee5-4ca2-82e1-db89dabca3b6" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Husted & Salazar, 2005)", "manualFormatting" : "Husted y Salazar (2005)", "plainTextFormattedCitation" : "(Husted & Salazar, 2005)", "previouslyFormattedCitation" : "(Husted & Salazar, 2005)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Husted y Salazar (2005), 43.9 por ciento de las empresas realiza programas sociales en conjunto con otras organizaciones, 31.7 por ciento lo hace de manera independiente y 18.6 por ciento a través de donativos ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Husted", "given" : "Bryan W.", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Salazar", "given" : "Jos\u00e9", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Contadur\u00eda y Administraci\u00f3n", "id" : "ITEM-1", "issue" : "215", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2005" ] ] }, "page" : "9-23", "title" : "Un estudio exploratorio sobre la estrategia social de empresas grandes ubicadas en M\u00e9xico", "type" : "article-journal" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=11d01da2-0ee5-4ca2-82e1-db89dabca3b6" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Husted & Salazar, 2005)", "manualFormatting" : "(Husted y Salazar, 2005: 20)", "plainTextFormattedCitation" : "(Husted & Salazar, 2005)", "previouslyFormattedCitation" : "(Husted & Salazar, 2005)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Husted y Salazar, 2005, p. 20), aunque autores como ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Weyzig", "given" : "Francis", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "The Journal of Corporate Citizenship", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2006" ] ] }, "page" : "69-81", "title" : "Local and Global Dimensions of Corporate Social Responsibility in Mexico", "type" : "article-journal", "volume" : "24" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=2f8635e3-7be4-4655-a8bc-9164b904c7c4" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Weyzig, 2006)", "manualFormatting" : "Weyzig (2006)", "plainTextFormattedCitation" : "(Weyzig, 2006)", "previouslyFormattedCitation" : "(Weyzig, 2006)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Weyzig (2006) señalan que las organizaciones no gubernamentales (ong) no han demostrado gran interés en colaborar en las acciones sociales de las compañías y la sociedad civil muestra cierta hostilidad hacia el sector privado.
Por su parte, ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.1007/s10551-010-0615-x", "ISSN" : "0167-4544", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Meyskens", "given" : "Moriah", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Paul", "given" : "Karen", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Journal of Business Ethics", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2010", "8", "20" ] ] }, "page" : "211-227", "title" : "The Evolution of Corporate Social Reporting Practices in Mexico", "type" : "article-journal", "volume" : "91" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=8afeee5c-6563-48f1-91e6-55f41aabbf6b" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Meyskens & Paul, 2010)", "manualFormatting" : "Meyskens y Paul (2010)", "plainTextFormattedCitation" : "(Meyskens & Paul, 2010)", "previouslyFormattedCitation" : "(Meyskens & Paul, 2010)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Meyskens y Paul (2010) y ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Almaraz", "given" : "Araceli", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "III Congreso Internacional en Gobierno, Administraci\u00f3n y Pol\u00edticas P\u00fablicas. M\u00e1s all\u00e1 de la crisis: nuevos desaf\u00edos, nuevas capacidades", "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2012" ] ] }, "publisher" : "Fundaci\u00f3n Ortega y Gasset", "publisher-place" : "Madrid", "title" : "De la filantrop\u00eda a la RSE en M\u00e9xico. Una Revisi\u00f3n de los cambios en el marco institucional en el siglo XX", "type" : "paper-conference" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=e2ec562a-fe22-4375-ae78-1be7ffa577f1" ] }, { "id" : "ITEM-2", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Almaraz", "given" : "Araceli", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Sociedad y utop\u00eda. Revista de Ciencias Sociales", "id" : "ITEM-2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2014" ] ] }, "page" : "73-100", "title" : "De la filantrop\u00eda colonial a la filantrop\u00eda globalizada. Una revisi\u00f3n del marco institucional y las pr\u00e1cticas empresariales en M\u00e9xico", "type" : "article-journal", "volume" : "44" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=5318d02e-3137-4337-abb9-d1bf9d6d373f" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Almaraz, 2012, 2014)", "manualFormatting" : "Almaraz (2012)", "plainTextFormattedCitation" : "(Almaraz, 2012, 2014)", "previouslyFormattedCitation" : "(Almaraz, 2012, 2014)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }Almaraz (2012) concuerdan la RSE de las compañías en México ha avanzado hacia una perspectiva global. Su información de responsabilidad social y transparencia es publicada en otros idiomas y se toman cada vez más en cuenta las normas internacionales; es decir, de enfatizar comunidades locales y valores éticos, ahora adoptan también estándares del Pacto Global y de reportes del gri (Global Reporting Initiativie). Sin embargo, esta evolución está lejos de ser concretada, ya que, como se expondrá en los resultados de esta investigación, la RSE en México conserva características locales, que van desde la falta de estandarización en los reportes hasta los temas predominantes en su agenda, que siguen siendo pobreza y salud.
La muestra (véase el cuadro 3) se seleccionó a partir del
Se tomó como reporte de responsabilidad social el documento que expone las acciones sociales (más allá de las económicas) de las compañías, es decir, los informes de responsabilidad social, sustentabilidad, ciudadanía corporativa, o cualquiera de sus equivalentes.
Una vez que se tuvieron los documentos de responsabilidad de las compañías, se empleó el método de análisis de contenido cualitativo que es en particular apto para el estudio de comunicaciones preguntándose quién dice qué, a quién, por qué, cómo y con qué efecto e las acciones de RSE de una misma empresaADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Babbie", "given" : "Earl", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2005" ] ] }, "publisher" : "Thomson Learning", "publisher-place" : "Belmont", "title" : "The Basics of Social Research", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=28d3ef0f-a51d-465c-9c3a-6d162e746f22" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Babbie, 2005)", "plainTextFormattedCitation" : "(Babbie, 2005)", "previouslyFormattedCitation" : "(Babbie, 2005)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Babbie, 2005). Se trata de un método para analizar información de datos narrativos cuyos segmentos e se categorizan de manera sistemática y en el que las categorías pueden ser seleccionadas con antelación o surgir durante el análisis ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Teddlie", "given" : "Charles", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Tashakkori", "given" : "Abbas", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Handbook of Mixed Methods in Social & Behavioral Research", "editor" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Tashakkori", "given" : "Abbas", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Teddlie", "given" : "Charles", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2003" ] ] }, "number-of-pages" : "3-50", "publisher" : "Sage Publications", "publisher-place" : "Thousand Oaks, CA", "title" : "Handbook of Mixed Methods in Social and Behavioral Research", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=6b0291cd-4b9d-495c-89aa-6697690cf91d" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Teddlie & Tashakkori, 2003)", "manualFormatting" : "(Tashakkori y Teddlie, 2003)", "plainTextFormattedCitation" : "(Teddlie & Tashakkori, 2003)", "previouslyFormattedCitation" : "(Teddlie & Tashakkori, 2003)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Tashakkori y Teddlie, 2003). En este estudio, se trabajó en específico qué se dice y qué presenta el documento.
Se decidió codificar in vivo porque no hay uniformidad de las categorías usadas en investigaciones previas basadas en el análisis de contenido cualitativo. En algunos estudios se usan las categorías de acuerdo con diversas temáticas específicas ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Gray", "given" : "Rob", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Kouhy", "given" : "Reza", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Lavers", "given" : "Simon", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Accounting, Auditing & Accountability Journal", "id" : "ITEM-1", "issue" : "2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "1995" ] ] }, "title" : "Methodological themes. Constructing a research database of social and environmental reporting in UK companies", "type" : "article-journal", "volume" : "8" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=369666e8-2dff-421d-ad8c-be50f2e44ed5" ] }, { "id" : "ITEM-2", "itemData" : { "DOI" : "10.1007/s11575-011-0089-9", "ISSN" : "0938-8249", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Fortanier", "given" : "Fabienne", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Kolk", "given" : "Ans", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Pinkse", "given" : "Jonatan", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Management International Review", "id" : "ITEM-2", "issue" : "5", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2011", "9", "8" ] ] }, "note" : "objetivo: si la adherencia a los est\u00e1ndares globales disminuye as diferencias entre pa\u00edses.\n \npresiones de pa\u00eds de origen\n \nest\u00e1ndares globales: \n- GRI\n-Pacto global \n- OECD\n- ILO\n- ISO (14001)\n \n \nVariables: \nSociales: \n- empleo\n- derechos\n- comunidad\n \nEcon\u00f3micas:\n- impacto econ\u00f3mico\n \nMedioambientales\nCambio clim\u00e1tico", "page" : "665-696", "title" : "Harmonization in CSR Reporting. MNEs and Global CSR Standards", "type" : "article-journal", "volume" : "51" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=d2e38743-bf08-42e4-9772-4082928cda0f" ] }, { "id" : "ITEM-3", "itemData" : { "DOI" : "10.1007/s11846-010-0052-3", "ISSN" : "1863-6683", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Gamerschlag", "given" : "Ramin", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "M\u00f6ller", "given" : "Klaus", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Verbeeten", "given" : "Frank", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Review of Managerial Science", "id" : "ITEM-3", "issue" : "2-3", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2010", "11", "5" ] ] }, "page" : "233-262", "title" : "Determinants of voluntary CSR disclosure: empirical evidence from Germany", "type" : "article-journal", "volume" : "5" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=94188645-14e3-427a-9d1b-0205b8aff455" ] }, { "id" : "ITEM-4", "itemData" : { "DOI" : "10.1111/j.1467-8683.2012.00926.x", "ISSN" : "09648410", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Young", "given" : "Suzanne", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Marais", "given" : "Magalie", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Corporate Governance: An International Review", "id" : "ITEM-4", "issue" : "5", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2012", "9", "14" ] ] }, "note" : "From Duplicate 2 ( A Multi-level Perspective of CSR Reporting: The Implications of National Institutions and Industry Risk Characteristics - Young, Suzanne; Marais, Magalie )\n", "page" : "n/a-n/a", "title" : "A Multi-level Perspective of CSR Reporting: The Implications of National Institutions and Industry Risk Characteristics", "type" : "article-journal", "volume" : "20" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=8f9f7c62-0ad7-4e62-9426-df87546980a5" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Fortanier, Kolk, & Pinkse, 2011; Gamerschlag, M\u00f6ller, & Verbeeten, 2010; Gray, Kouhy, & Lavers, 1995; Young & Marais, 2012)", "manualFormatting" : "(Fortanier, Kolk, y Pinkse, 2011; Gamerschlag, M\u00f6ller, y Verbeeten, 2010; Gray, Kouhy, y Lavers, 1995; Young y Marais, 2012)", "plainTextFormattedCitation" : "(Fortanier, Kolk, & Pinkse, 2011; Gamerschlag, M\u00f6ller, & Verbeeten, 2010; Gray, Kouhy, & Lavers, 1995; Young & Marais, 2012)", "previouslyFormattedCitation" : "(Fortanier, Kolk, & Pinkse, 2011; Gamerschlag, M\u00f6ller, & Verbeeten, 2010; Gray, Kouhy, & Lavers, 1995; Young & Marais, 2012)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }(Fortanier, Kolk y Pinkse, 2011; Gamerschlag, Möller y Verbeeten, 2010; Gray, Kouhy y Lavers, 1995; Young y Marais, 2012) y en otros con temáticas amplias ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "DOI" : "10.1108/17465261111131848", "ISSN" : "1746-5265", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Gao", "given" : "Yongqiang", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "container-title" : "Baltic Journal of Management", "id" : "ITEM-1", "issue" : "2", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2011" ] ] }, "page" : "263-291", "title" : "CSR in an emerging country: a content analysis of CSR reports of listed companies", "type" : "article-journal", "volume" : "6" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=1af09e88-46c4-402e-b5db-aca9aa8a3c2b" ] }, { "id" : "ITEM-2", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Momin", "given" : "Mahmood Ahmed", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Hossain", 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Management", "id" : "ITEM-3", "issue" : "January", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2010" ] ] }, "note" : " From Duplicate 1 ( CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORTS : A THEMATIC ANALYSIS RELATED TO SUPPLY CHAIN MANAGEMENT University of Tennessee - Tate, Wendy L; Ellram, Lisa M; Kirchoff, J O N F )\n \n \n \n ", "page" : "19-44", "title" : "Corporate Social Responsibility Reports: A Thematic Analysis Related to Supply Chain Management", "type" : "article-journal" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=9f93fb3f-a2ba-49e0-bd77-b0db276e9510" ] }, { "id" : "ITEM-4", "itemData" : { "DOI" : "10.1108/17471111211272093", "ISSN" : "1747-1117", "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "AlNaimi", "given" : "Hend Abdulla", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : "Hossain", "given" : "Mohammed", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" }, { "dropping-particle" : "", "family" : 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Por lo tanto, se codificó a partir de las temáticas provenientes de los reportes tipo
En el caso del grupo de interés gobierno se formularon categorías intermedias, es decir, se categorizaron las temáticas específicas de acuerdo con el tipo de referencia al actor gubernamental: aliado estratégico, respecto de leyes y regulaciones nacionales, proveedores de certificación, vinculación y participación, organismos internacionales y respecto de leyes internacionales. Posteriormente, fue evaluada su institucionalización en una escala de frecuencia de 0 a 10 (véase el cuadro 4), considerando que entre más frecuente una categoría, mayor es su institucionalización positiva en la RSE, es decir, es consistente, y entre más ausente, mayor es su institucionalización negativa, es decir, su ausencia está institucionalizada o no es relevante para la RSE, de acuerdo con la muestra. Así, cuando hay una relación de 50/50 se trata de una categoría ambigua, que puede o no presentaRSE en la responsabilidad social de este tipo de compañías. Se clasificó la institucionalización de esta manera ya que es baja la frecuencia de algunas categorías temáticas relacionadas con las instituciones mexicanas. Este bajo nivel revela la falta de importancia de ciertos temas para las compañías. Por lo tanto, están “institucionalizadas negativamente” o no son fundamentales según los documentos analizados (institucionalización ambigua).
En el cuadro 5 se muestran los grupos de interés recogidos en los reportes de la muestra. Las diez empresas seleccionadas tienen un enfoque hacia los grupos de interés primarios. Todas exponen responsabilidad social ante los empleados y la comunidad; la mayoría lo hace hacia los clientes y los proveedores. En cuanto a la inclusión de los inversionistas, sólo Walmart y Coca Cola la tomaron en cuenta. Walmart es la primera la única compañía que integró el reporte de sustentabilidad con el reporte financiero. Destaca también el grupo de interés de proveedores de Manpower, ya que al dedicarse a recursos humanos este grupo se traslapa con sus empleados. De los grupos de interés secundarios, el gobierno fue el destacado por todas las compañías; sólo Coca Cola mencionó a los grupos de interés medios. De los competidores y los grupos de interés especializados, no se encontró alguna referencia en los reportes.
En el anexo se compendian los resultados. Respecto de los empleados, el voluntariado es la categoría con mayor número de frecuencias en los diferentes reportes, es decir, nueve de diez compañías involucran a sus colaboradores en actividades de servicio a la comunidad. Las categorías equidad de género, balance de vida y carrera, desarrollo y carrera se presentaron en ocho de diez cada una. Diversidad e inclusión y salud y actividad física tuvieron siete de diez. Derechos en el lugar de trabajo, asesorías y derechos humanos fueron de las menos mencionadas (dos de diez). Las categorías menos frecuentes son actividades culturales y la contratación de trabajo local (una de diez).
Acerca de los inversionistas, el grupo de interés estuvo prácticamente ausente: dos compañías indicaron que los reportes y las juntas son relevantes en su responsabilidad social hacia los inversionistas. El gobierno corporativo, el código de ética y la inclusión del reporte financiero en el mismo documento se encontraron en una compañía, cada una.
El grupo de interés clientes sólo se mostró en la categoría de gustos y preferencias en la mayoría de los reportes (seis de diez). Ahorro, calidad de vida, mercadotecnia, comunicación, transparencia, confidencialidad, seguridad y reconocimiento de la lealtad son temáticas presentes en menos de la mitad de la muestra. Este último tuvo la menor frecuencia, pues sólo es considerado por Praxair.
Las diversas temáticas de los proveedores no fueron recurrentes en más de la mitad de los reportes. Sin embargo, la compra a pymes y proveedores locales y la compra responsable tuvieron cinco de diez. Desarrollo de proveedores, auditorías, normas y estándares, eficiencia, transparencia, prohibición de soborno, comunicación y ferias de proveedores fueron encontradas en menos de cinco compañías; esta última sólo en Walmart.
Comunidad es el grupo de interés con más diversidad de categorías. Únicamente la categoría donaciones tuvo una frecuencia de nueve de diez; seguida por educación (ocho de diez), salud y ejercicio (siete de diez). Las categorías apoyo en desastres naturales, hambre y pobreza, desarrollo de comunidades locales y la existencia de fundación tuvieron una frecuencia de seis de diez cada una. La categoría convocatorias, premios y reconocimientos estuvo presente en cinco de diez compañías. Aunque no pertenece a la clasificación de grupos de interés que aquí se toma, cabe mencionar que nueve de diez empresas cuentan con su distintivo, que les provee reconocimiento y legitimidad de acuerdo con esta organización local. Por su parte, las categorías menos frecuentes son espacios públicos, entrenamiento, derechos humanos, empleo, jóvenes e indígenas (dos de diez), así como proyectos para ayuda a víctimas de trata, publicidad social y enfermedades terminales (una de diez).
Las leyes y regulaciones nacionales en el grupo de interés gobierno y el papel del gobierno como certificador presentan una frecuencia alta (ocho de diez). Al mismo tiempo se mencionó el respeto a organismos internacionales en tres de diez documentos; la vinculación y participación con el gobierno y el seguimiento de leyes internacionales, en dos de diez.
En los reportes son casi inexistentes las menciones de los medios, pero se registraron comunicación con ellos (dos de diez) y la mercadotecnia responsable (una de diez).
De acuerdo con la metodología, a cada una de las frecuencias resultantes se le asignó un valor. De manera exploratoria, se observó la institucionalización positiva, ambigua o negativa que propone este artículo.
En el grupo de interés denominado empleados destacan de modo positivo: la equidad de género, el balance de vida y carrera, el desarrollo y carrera, la diversidad e inclusión, la salud y actividad física, el voluntariado y el ambiente laboral. El voluntariado obtuvo el mayor valor de institucionalización. La familia es la unidad de impacto, pues los programas de bienestar para los empleados toman en cuenta a la familia, y el apoyo comunitario se enfoca en mejorar la vida de esta agrupación social. En la RSE de estas compañías se integra la perspectiva de género, pero aún no se ha consolidado, es decir, no aparece de manera sistemática en nueve o más reportes.
La comunidad, el apoyo en desastres naturales, las donaciones, el combate al hambre y la pobreza, la educación, la promoción de salud y ejercicio, el desarrollo de comunidades locales y la existencia de una fundación están presentes en la mayoría de los reportes; sobresalen las donaciones. Las categorías destacadas (voluntariado y donaciones) son consistentes con el enfoque filantrópico que ha mantenido la en México. La educación, la existencia de una fundación propia, el apoyo en desastres naturales y combate del hambre y la pobreza, también de giro filantrópico, cumplen funciones lejanas a las actividades centrales de la compañía, pero cubren el vacío del gobierno nacional. A pesar de la estimación de que 91 por ciento de la población es usuaria de las instituciones públicas de seguridad y asistencia social, aún existe campo de actuación para las empresas.
El gobierno muestra institucionalización positiva en el respeto a leyes y regulaciones nacionales, así como la presencia del gobierno nacional como certificador. A pesar de que el gobierno nacional es un ente coercitivo, tiene el mismo nivel de proveedor de prestigio. Temas como la diversidad y la inclusión, así como la equidad de género, pueden manifestarse en respuesta a la problemática reconocida por el gobierno. Tanto salud y actividades físicas de los empleados como salud y ejercicio en la comunidad podrían ser una respuesta a la situación de salud del país, así como al giro de la compañía.
Por su parte, el balance de vida y carrera, desarrollo y carrera y ambiente laboral no son temas que han sido particularmente observados en la RSE en México, que podrían provenir de políticas de las oficinas centrales de la compañía, es decir, impuestas por instituciones estadounidenses.
Respecto del gobierno nacional, las alianzas estratégicas y la vinculación y participación con el gobierno tuvieron la misma frecuencia que la relación con organismos internacionales y la inclusión de leyes internacionales. Llama la atención la representatividad de las alianzas estratégicas debido a que el grupo de interés es visto como ente coercitivo al mismo nivel que como aliado. Las organizaciones civiles se encargan de la parte operativa con recursos y patrocinios de las empresas. La mayor parte de los casos analizados colaboran con otras compañías en acciones sociales, pero consideran la alianza estratégica por excelencia aquella que tienen con asociaciones civiles. Por su parte, los organismos internacionales y las leyes internacionales son tomadas en cuenta, pero aún no se afianzan como elementos a considerar en la RSE, con excepción del distintivo ESR, que sí presenta institucionalización positiva.
Finalmente, los inversionistas, los proveedores, así como los medios, no tuvieron categorías positivas. El grupo de interés denominado clientesmostró institucionalizada de modo positivo la categoría referente a satisfacer al cliente de acuerdo con sus gustos y preferencias.
En cuanto al grupo empleados, la seguridad, los sueldos y el talento fueron categorías ambiguas. La primera, en relación con la seguridad en el trabajo, de forma prescriptiva, es un tema obligatorio. Sin embargo, se puede manifestar a través de las certificaciones de seguridad o de otros iso más allá del documento de responsabilidad social.
La institucionalización de la práctica de compra a pymes y proveedores locales sigue siendo ambigua, así como las compras responsables o justas. No se evidencia un apoyo claro a este tipo de compañías que el gobierno considera fundamental para la economía mexicana.
Las convocatorias, premios y reconocimientos también se mostraron ambiguas. Al no destacarse en la RSE en México o como parte de su contexto, se infiere que el número de frecuencias es inducido por políticas del corporativo.
Gran parte de las categorías (53) tuvieron institucionalización negativa, lo que apunta a una gran dispersión en las temáticas que toma en cuenta la en México. Respecto de empleados, se encuentra institucionalizado de modo negativo el no hablar de libertad de asociación, derechos en el lugar de trabajo y derechos humanos, entre otros temas, que, según apunta la ley mexicana, deben ser respetados por entes públicos y privados. El bienestar emocional y las actividades culturales dirigidas a empleados están eclipsadas, y se expone su irrelevancia en particular frente a actividades de voluntariado o que involucran eventos físico-recreativos que busquen la salud de los empleados. Por su parte, contratar personal local (trabajo local) también fue poco frecuente, aunque se busca comprar a proveedores locales y pequeños y realizar compras responsables, así como el desarrollo local, sólo no a través del trabajo directo.
El grupo de interés inversionistas fue incluido casi de manera superficial, ya que todas las compañías, menos Walmart, los reporta aparte. Se puede afirmar que la de estas empresas no toma en cuenta a los inversionistas como grupos de interés y se enfoca en los demás. Acerca de los clientes, el reconocimiento a la lealtad fue el menos mencionado. La seguridad, el ahorro, la comunicación y la transparencia son poco importantes en la RSE de estas empresas en México. Este último consistente con la falta de transparencia acostumbrada en México.
Aunque la comunicación fue una categoría presente en diversos grupos de interés, no existe respecto del gobierno, sino de manera indirecta, como vinculación y participación en aquellas empresas que tienen un área de relación con el gobierno y participación en las políticas públicas, lo que señala la falta de diálogo entre el gobierno y el sector económico.
Los reportes analizados integran desarrollo, auditorías, normas y estándares impuestos a proveedores, pero no de un modo sólido. Destaca el caso de Walmart, que expone más variedad de cuestiones acerca de la cadena de valor. El apoyo a mipymes en el grupo de interés comunitario tiene institucionalización negativa, lo cual llama la atención, debido al elevado número de este tipo de empresas en el país y su importancia para el desarrollo económico y social. Infancia y juventud tampoco destacan positivamente en la , al igual que la ayuda a indígenas y el empoderamiento de la mujer. Actividades culturales, foros y congresos están a la par de los derechos humanos. Las empresas estudiadas tampoco integran con frecuencia la comunicación con los medios ni la mercadotecnia responsable.
Las diez compañías seleccionadas incorporan instituciones mexicanas en su responsabilidad social. Sea de manera positiva, negativa o ambigua, se observa que la RSE de las subsidiarias estadounidenses se ajusta a la realidad mexicana.
De acuerdo con el contexto, la responsabilidad social de las grandes empresas estadounidenses complementa las acciones del gobierno, actuando junto a éste y a la sociedad civil frente a problemáticas comunes en países en vías de desarrollo, como la educación, el hambre, la pobreza y la salud, temas institucionalizados de manera positiva en la de estas compañías. A ellos se agregan temas ajenos al contexto mexicano, como los relacionados con el espacio de trabajo, que podrían provenir de políticas corporativas. Sobresalen las alianzas estratégicas entre empresa y gobierno, ya que, además de ser un ente coercitivo, el gobierno se ha vuelto aliado y certificador, papeles que apelan a la interdependencia asimétrica con Estados Unidos y la relevancia de su en la economía mexicana.
Temas como la seguridad de los empleados, las convocatorias y reconocimientos y la compra a mipymes se presentaron de manera ambigua. Las primeras dos podrían provenir como una indicación del corporativo, ya que no han sido promovidas por el contexto mexicano. Sin embargo, en lo local, para el gobierno las mipymes son actores económicamente significativos, ante los cuales la de las empresas estadounidense se mostró indiferente también.
La poca frecuencia de temas como libertad de asociación y derechos humanos se encuentra institucionalizada en relación con el contexto, puesto que México ha sido señalado como poco garante de ambos, como se indicó en el contexto político. A través de la institucionalización negativa de categorías como transparencia, prohibición del soborno y libertad de asociación se reflejan las características o antivalores de corrupción, falta de confianza de la sociedad y autoritarismo en México. Otras categorías institucionalizadas de manera negativa, como el bienestar emocional, las actividades culturales y el empoderamiento de la mujer, señalan al contexto mexicano como poco propicio institucionalmente para que sean relevantes.
De esta manera, esta investigación cubre un espacio poco indagado en la literatura al usar el institucionalismo para el estudio de la RSE en un país en vías de desarrollo. Además, proporciona nuevos conceptos para clasificar las temáticas cuya escasa frecuencia se vincula con la realidad institucional mexicana.
Esta investigación señala instituciones locales mexicanas y su influencia en la RSE en México a través de los reportes de en un momento determinado. Sería oportuno investigar estas categorías o temáticas en un estudio comparativo de las diferencias en la RSE con otros países, y si las instituciones mexicanas son exclusivas del país. Asimismo, sería conveniente replicar este trabajo con compañías de otros países o las subsidiarias de estas compañías en otro país. Por su parte, si bien un estudio exhaustivo de las instituciones y su influencia en la RSE en México es prácticamente imposible (porque el número de instituciones es inconmensurable), sería útil indagar en otras instituciones más allá de las que se analizan en este trabajo, incluso con base en otras fuentes primarias como páginas web o métodos como entrevistas.ADDIN CSL_CITATION { "citationItems" : [ { "id" : "ITEM-1", "itemData" : { "author" : [ { "dropping-particle" : "", "family" : "Babbie", "given" : "Earl", "non-dropping-particle" : "", "parse-names" : false, "suffix" : "" } ], "id" : "ITEM-1", "issued" : { "date-parts" : [ [ "2005" ] ] }, "publisher" : "Thomson Learning", "publisher-place" : "Belmont", "title" : "The Basics of Social Research", "type" : "book" }, "uris" : [ "http://www.mendeley.com/documents/?uuid=28d3ef0f-a51d-465c-9c3a-6d162e746f22" ] } ], "mendeley" : { "formattedCitation" : "(Babbie, 2005)", "manualFormatting" : " ", "plainTextFormattedCitation" : "(Babbie, 2005)", "previouslyFormattedCitation" : "(Babbie, 2005)" }, "properties" : { "noteIndex" : 0 }, "schema" : "https://github.com/citation-style-language/schema/raw/master/csl-citation.json" }